2015年1月15日、飛行機での乗客トラブルが相次いでいる問題を受け、中國民航局は取材に応じ、各航空會社は今後トラブルに対して斷固たる処置を行うことになると発表した。新華社が伝えた。

【その他の寫真】

今月9日、昆明空港で離陸直前に中國東方航空機の乗客が非常口を開けるトラブルがあった。中國民航局は今後このようなトラブルが頻発するのを防ぐため、トラブルを起こした乗客を個人信用情報システムに記録してネットワーク化することや、トラブルを起こした乗客への処罰強化に乗り出した。

また、中國民航局は各航空會社に対し運行管理の改善を求めるとともに、空港警察に対しても運航の安全を妨げる行為について法の執(zhí)行を強化するように求めた。さらに同局は各航空會社と空港に対し、サービス向上や危機管理能力を高めること、乗客対応にあたる職員のコミュニケーション能力を高めることなどを求めた。（翻訳?編集/YM）