2015年3月23日、中國メディア?網(wǎng)易は「驚くべき日本の心配り」と題する記事を掲載した。

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最近、日本旅行の人気がにわかに上昇している。祝日になると友人や親戚の中國人が訪れ、私は「高級ガイド」として彼らを案內(nèi)する。富士山や箱根の溫泉、皇居、淺草、ディズニーランドなどに行き、ショッピングをするのが東京旅行のお決まりのパターンだ。ショッピングは銀座、新宿などのデパートや化粧品店のほか、木更津の三井アウトレットパークへ行く人も多い。首都圏最大のアウトレットで、200以上のブランド店が並んでおり、買い物好きにはぴったりだ。

友人に付き添って三井アウトレットパークを訪れたときに、ある面白い現(xiàn)象を発見した。それは友人たちがトイレや水飲み場、キッズスペースに非常に新鮮さを感じていたことだ?！溉摔藘?yōu)しいデザインだね」「よく考えられてるなあ」「これがあったらすごく便利」「手が込んでるなあ」など、感嘆の聲がやまない。攜帯電話を取り出して、トイレの中で撮影する友人までいた。まるで視察に來ているかのようだった。

日本で生活する私にとって、トイレの中にトイレットペーパーがあり、清潔で、（設(shè)備に）故障がないことはすでに當(dāng)たり前のことになっている。しかし、友人たちと一緒に改めて見て回ると、こうした施設(shè)の細(xì)やかな設(shè)計に、心を動かされずにはいられなかった。中國から來た友人たちが感激し、稱賛の聲をあげるのも不思議ではない。

木更津の三井アウトレットパークだけでなく、日本の公共施設(shè)はその規(guī)模や新らしさにかかわらず、どこでも人に心地よさと便利さを感じさせる。こうした細(xì)やかな気配りから、私たちはその磨き抜かれたプロ意識、サービスを受ける人への行き屆いた配慮を見ることができる。そして、広大な商業(yè)施設(shè)を數(shù)人の清掃員できれいに保つのは、施設(shè)を利用する客の協(xié)力が欠かせない。

「郷に入っては郷に従え」を?qū)g踐する中國人観光客もそれに貢獻(xiàn)している。私は日本人と同じようにトレーを元の位置に戻したり、水道に置いてあるふきんでテーブルをきれいにふいたり、ごみをきちんとごみ箱に捨てている同胞の姿をたくさん見た。これもおそらく、日本の細(xì)やかさが生んだ素晴らしい相互作用であろう。（翻訳?編集/北田）