2015年4月8日、中國新聞網(wǎng)は韓國メディアの報(bào)道を引用し、スマートフォンのブランド?ロイヤリティ（忠誠度）調(diào)査でサムスン電子がアップルを破り、トップに立ったと伝えた。

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米國のオンライン調(diào)査會社の調(diào)べで明らかになったもので、調(diào)査は昨年10?12月に5000人を?qū)澫螭藢g施された。ユーザーのサムスンに対する忠誠度は35ポイントで、アップルの28ポイントを引き離した。いずれも業(yè)界平均の19ポイントは大きく上回っている。

しかし、サムスンは忠誠度でアップルを破ったものの、サービス満足度では逆転。アップルのサービスに肯定的な回答が41％だったのに対し、サムスンは25％にとどまった。業(yè)界の標(biāo)準(zhǔn)は75％で、両社とも「改善の余地は大きい」と指摘されている。（翻訳?編集/野谷）