2015年4月19日、中國のネットに日本の運送業(yè)者を紹介した書き込みが掲載され、日本の運送業(yè)に見習うべきだと述べている。

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日本の街中では、運送業(yè)者のトラックを目にすることが多く、配送スタッフが慎重に荷物を配達する姿が印象的。運送業(yè)者は生ものや割れやすいものを扱うことも多いが、そのサービスは非常に行き屆いている。割れやすいものは丁寧に荷造りし、酒は逆さにならないように置き方にもこだわる。

それでも問題が起きた場合は言い訳することなく、しっかりと責任を果たす。ある在日中國人は數(shù)年前の出來事を今でも印象深く語る。數(shù)年前、北京から東京に向け工蕓品の陶器を郵送した。すると日本の運送會社スタッフは、「荷物が割れている可能性がある」とし、一緒に品物を確認し、割れていた陶器を寫真に撮り賠償手続きを滯りなく進めた。同社のあまりの対応の良さが強く印象に殘ったという。

日本の責任感の強さは予想以上に強い?？崭郅胜嗓扦稀⒚鳏椁巳毡緜趣素熑韦胜ぅ去楗芝毪扦?、それを回避するのではなく、客の意見を聞き賠償に応じることもある。このように日本が他國のミスを肩代わりし、賠償することは珍しくない。日本の運送業(yè)者の繊細で行き屆いたサービスと強い責任感は見習うべき點だ。（翻訳?編集/內山）