<北京五輪>首都空港、開催國のメンツにかけサービス向上へ―北京市

Record China    2007年8月30日(木) 15時26分

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29日、北京の首都空港はオリンピック開催までにサービスを向上させることを宣言??崭蹨鹤愣趣伐丧拴`、アテネに及ばないため、開催國のメンツにかけてサービスを改善する。資料寫真。

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2007年8月29日、北京の首都空港はオリンピック開催までにサービスを向上させることを宣言した。首都空港は昨年度の國際空港評議會による総合満足度調(diào)査で「良い」とされる3.51ポイントを獲得し、ランキングは62位だった。

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しかし、シドニー空港の3.69とアテネ空港の3.82に及ばないことから、今年中に3.7を目指し、オリンピック開催前に「とても良い」に當(dāng)たる4ポイントにまで引き上げる目標(biāo)を掲げた。

具體的なサービスとして、飛行機(jī)が4時間以上遅延したら乗客に宿舎を提供、遅れて到著した荷物は24時間以內(nèi)に無料宅配、空港で販売する商品は市販価格と同水準(zhǔn)にする、などを約束している。(翻訳?編集/WF)

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