2015年6月9日、網(wǎng)易新聞は、世界で最もマナーの悪いのは中國(guó)人観光客ではなかったと伝えた。

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海外旅行が一般的になってきた今日、各國(guó)の観光客のイメージにも大きな注目が集まっている。では、各國(guó)の國(guó)の人から見(jiàn)て最も印象が悪い、または良いのはどこの國(guó)の観光客なのか。

最も印象が悪いのは米國(guó)人観光客である。米ショッピングサイト「Living Social」が13年に世界5カ國(guó)5000人以上に対して調(diào)査を行ったところ、最悪の観光客の1位は米國(guó)人となった。また、先日、米國(guó)のネット上で行われた62カ國(guó)700人を?qū)澫螭摔筏空{(diào)査でも、米國(guó)人観光客が最悪との結(jié)果が出た。

理由としては、「身なりが変（ダボダボのシャツ、短パンにサンダル）」「話し聲が大きい」「わがまま」などが挙がった。このほか、米國(guó)人観光客の4割が「ホテルの備品を持ち帰ったことがある」と回答しており、最も多かったのはタオルで28％。以下、バスローブ（8％）、電池（5％）、枕（4％）、リモコン（3％）、シーツ（3％）となった。

一方で、中國(guó)人観光客のイメージも芳しくない。前出の米ショッピングサイトの調(diào)査では、中國(guó)人観光客が2位となった。理由は、「不衛(wèi)生」「ルールを守らない」「飛行機(jī)內(nèi)の荷物入れを占領(lǐng)する」などが挙がっている。タイの観光庁によると、タイ人の中國(guó)人観光客に対する印象は、「失禮」「大聲で騒ぐ」「ごみをポイ捨てする」「道端に痰を吐く」などだという。

では、最も印象が良いのはどこの國(guó)の観光客か。ドイツの市場(chǎng)調(diào)査會(huì)社が行った調(diào)査では、日本人観光客が「マナー」「清潔さ」「靜かさ」「クレーム率」などで最高點(diǎn)を獲得。カナダ人観光客も高い評(píng)価を得た。日本人観光客は今では歐州で最も高い評(píng)価を得ているが、1960年代には世界での評(píng)価も低かった。日本政府はガイドブックを発行するなど30年間の宣伝と教育によって、日本人観光客のイメージを改善させた。

このほか、英國(guó)の旅行サイトの調(diào)査では、ドイツ人観光客も「優(yōu)雅な振る舞いと言葉使い」や「清潔さ」で高い評(píng)価を得ている。（翻訳?編集/北田）