2016年1月5日、荊楚網(wǎng)によると、中國湖北省武漢市のレストランで3日、客が放ったたった一言のために従業(yè)員がビール瓶で客を毆るという騒ぎが起きた。

被害者となったのは21歳の男性で、退勤後に友人とともにレストランを訪れ、ビールとともに料理を3品注文した。注文から10分たった頃にようやくビールが出て來るという狀況で、最初の料理がテーブルに乗ったのはそれからさらに10分後。2品目を食べ終わろうという時になってもメインの料理が出て來ないことにいら立った男性は従業(yè)員に向かって不満をぶちまけたが、従業(yè)員が何の反応も示さないことにさらに怒りを募らせ、「マネジャーに言いつける」と言ったところ、従業(yè)員はビール瓶を空にして男性の頭を打ち付けた。男性の額には大きなこぶができたという。

騒ぎを起こしたのは約1カ月前からこの仕事を始めたという23歳の従業(yè)員で、自身の行為について「料理を催促する聲が大きくて周囲にいた客全員に聞かれてしまった。自尊心が傷付けられ、衝動的にやってしまった」と話している。また、「それほど力を入れていなかった」と弁解しながらも「度が過ぎた」と反省。自分はサービス業(yè)に向いていないと思い、店にはすでに退職を申し出たことを明かしている。（翻訳?編集/野谷）