07年の旅行業(yè)界取扱高が記録更新！一丸となっての消費(fèi)者保護(hù)対策が奏功か―香港

2008年1月6日、香港旅行業(yè)議會(huì)の董燿中（ドン?ヤオジョン）総幹事は「香港の旅行會(huì)社の昨年の香港地區(qū)以外への旅行取扱高は、06年と比べて驚くべきことに24％も増加し、107億HKドル（約1500億円）の記録を達(dá)成、香港旅行業(yè)界のピークを迎えた」と語(yǔ)った?！钢袊?guó)新聞網(wǎng)」が伝えた。

【その他の寫(xiě)真】

董総幹事は「香港の経済は昨年の下半期に明らかに好転し、市民の消費(fèi)能力もアップした。また、HKドルが安くなったり、航空會(huì)社が休暇期間中の割引を停止したため、航空運(yùn)賃が値上がりした形になり、春節(jié)（舊正月）期間のほとんどの旅行ツアー料金が以前と比べて値上がりした」と取扱高記録更新の原因を語(yǔ)った。

さらに董総幹事は「昨年初め、香港が受け入れたツアーで少なからず?jiǎn)栴}?トラブルが発生した。そのため旅行業(yè)議會(huì)では、業(yè)界の品質(zhì)を確保する目的でパトロールを強(qiáng)化したり、消費(fèi)者教育に力を入れてきた。その結(jié)果、クレーム件數(shù)は昨年初め毎月60?70件だったものが、今では毎月4?5件に減っている。また香港の旅行業(yè)者に対しては、新春期間中は顧客保護(hù)のため、ツアー開(kāi)始日の14日前までにそのツアーが実行されるかどうかを確定しなければならないと指導(dǎo)している」と消費(fèi)者保護(hù)の姿勢(shì)を強(qiáng)調(diào)した。（翻訳?編集/HA）