2017年1月19日、韓國?MBCによると、ある皮膚科醫(yī)院に通っていた女性の顧客満足度調(diào)査に回答した文章が「侮辱表現(xiàn)」に當たるとして、病院側(cè)から訴えられた。

キムさん（40代女性）は先月、ソウル?陽川（ヤンチョン）區(qū)にある皮膚科醫(yī)院で「くすみ除去手術(shù)」を受け、翌日の「サービス満足度および改善點」を調(diào)査するメールに対し、「（高額なレーザー施術(shù)を含め、さまざまな治療を勧められたことから、）室長の相談が、不法施術(shù)を行う會社で商品を売り付けるおばさんのように淺はかだった」と回答した。

ところがその翌日、警察署から「出頭して調(diào)査を受けること」というメールを受信、キムさんの「淺はか」という表現(xiàn)に侮辱されたとして、相談室長が告訴したのだ。キムさんは皮膚科醫(yī)院を訪ねて「正直に書いただけ」と釈明するも、「他の職員數(shù)十人が見られるところに、どうしたら侮辱的な表現(xiàn)を書くことができるのか」と責められたという。

侮辱罪は「被害者」、「軽蔑的な表現(xiàn)」、不特定多數(shù)に広まる可能性がある「公然性」がなければならないが、今回の一件は病院內(nèi)部用の調(diào)査であり、警察は「公然性がない」ことから不起訴事件として検察に引き渡した。

これを受け、韓國ネットユーザーからは、「訴えるくらいならなんで満足度調(diào)査なんてするの？」「回答してくれって言っておいて好レビューじゃなければ脅迫かよ（笑）」「本當に淺はか」といった病院側(cè)を批判するコメントが多い中、「使用後や施術(shù)後の感想や不満であれば、公共の利益なのだから処罰できない」と今回の結(jié)果を當然視するコメントや、「皮膚科を受診した人は分かると思うけど、高額な施術(shù)の提案を斷れば無視されるし、根負けして支払えばいいカモだと思われる。そんな古臭い営業(yè)方式はもう変えたら？そうすれば生き殘れる」と韓國美容業(yè)界の実態(tài)を批判するコメントも寄せられた。（翻訳?編集/松村）