2017年9月15日、およそ5カ月後に迫った平昌（ピョンチャン）冬季五輪に備え、飲食店の品質(zhì)やサービスを點検すべく韓國観光公社が各地に派遣を始めた覆面調(diào)査隊「ミステリーショッパー」の現(xiàn)場調(diào)査の様子について、韓國?朝鮮日報が伝えた。

このほど発足したミステリーショッパーは、韓國人と外國人各50人の計100人で構(gòu)成。外國人の訪韓への満足度を高めるため、外國人観光客が好んで訪れる全國の店400カ所を抜き打ちで訪れ評価する。

調(diào)査初日の14日、フランス人のエリックさん（31?仮名）はソウル中心部にある鶏料理の店へ。調(diào)査の結(jié)果、40あるチェック項目について「甘めにみても10點満點中3?4點以上をつけるのは難しい」と話した。料理の味は問題なかったが、トイレが「本當(dāng)に耐え難かった」というのだ。店の裏手にあるトイレは男女共用、便器の橫には使用済みの紙がうずたかく積もったごみ箱があり、用を足した後に女性が待っていたのにも當(dāng)惑してしまったそう。

米國人のクリスティーヌさん（29?仮名）は、同じソウル中心部の鍋料理店に向かった。土鍋で出すチゲ（鍋）が特に有名で近隣のサラリーマン客や日本人観光客が多いというが、店頭に外國語での案內(nèi)はなかった。しかし何より彼女が閉口したのは、清潔からは程遠い店內(nèi)だ?！傅陠Tが布巾でテーブルを拭いたけれど、とても汚くてスマートフォンを上に置けなかった」ばかりでなく、服への汁はね防止に貸し出されるエプロンはすでに何度も使われたように染みだらけ、床には客が捨てた紙くずが散らかっていたという。

ソウルの繁華街に中國料理店を訪ねた韓國人調(diào)査員2人も、「外國人の友達がこの店に行こうとしたら止める」と辛口採點。彼らが席に著いた途端、注文もしないうちにキムチチゲが運ばれてきたのだ。ネット上でこの店は「うまい店」として好評だそうだが、ランチ?xí)rの売り上げアップのため、晝時は「今日のランチ」1メニューしか提供しないという。この日のメニューはキムチチゲだったが、調(diào)査員は「チゲは酸っぱいし、おかずはこしょうのにおいがプンプンした」と話した。

この実態(tài)に、韓國のネットユーザーからは「衛(wèi)生の問題は本當(dāng)に深刻」「トイレの個室のごみ箱はなくした方がいい。一番不衛(wèi)生だと思う」「韓國人の僕が見ても汚くて不潔な所に外國人が來るわけがない」とうなずく聲が多く寄せられている。

また、ネットやテレビ番組で評判の「名店」について「韓國人はうそつきだから、うまい店というのは広告費を出して宣伝した店なんだよ」と告白するコメントや、こうした狀況に「韓國人として恥ずかしい。皆さん、だまされないで」との聲も。

さらには、「外國人は韓國の店で殘したおかずが再利用されていることにまだ気付いてないみたいだね」と驚きの暴露をする人もいた。（翻訳?編集/吉金）