2017年5月24日、韓國のスターバックスコーヒーが、「1年間無料でドリンク提供」をうたった景品イベントの當(dāng)選者にコーヒー1杯しか無料提供せず、民事訴訟を提起され敗訴した。韓國?毎日経済などが伝えた。

ソウル中央地裁は24日、顧客のAさんがスターバックスを相手取り364日分の無料ドリンク券の相當(dāng)額を支払うよう求めた損害賠償請求訴訟で、原告?zhèn)葎僭Vの判決を言い渡した。地裁がスターバックスに支払い義務(wù)があるとしたのは、1日當(dāng)たり1杯6300ウォン（約630円）、総額約229萬ウォン（約22萬円）だ。

Aさんは昨年末、同社のホームページで行われた景品イベントに応募し當(dāng)選した。イベント內(nèi)容は、 スターバックスに関する特別なエピソードと寫真を掲示板にアップし、自身のSNSでシェアすれば、抽選で100人に1年間毎日1杯ずつ使える無料ドリンク券を提供するというものだった。

しかしスターバックスはその後、「告知事項にミスがあった」としてAさんにドリンク1杯分の引き換えクーポンのみを提供した。そしてAさんからの抗議後、1年間無料を意味したはずの告知の「Starbucks For 1Year」という文字は、説明もなく削除されてしまったという。

Aさんはミスに対する公開謝罪を要求したが受け入れられず、「スターバックス側(cè)が終了したイベントの告知內(nèi)容まで修正し、顧客の抗議に取り合わず、『別の飲料クーポンを支給する』と懐柔策を取ろうとした」と訴訟を起こしていた。

韓國のネットユーザーからは、スターバックスに対し「たった1杯のコーヒーのために苦労して寫真とエピソードをアップして応募するわけないでしょ」「心を込めてシェアした人たちに対してひどいと思わない？」「世界的企業(yè)も『コリア』という単語が付くとイメージが悪くなるね」「米國のスタバだったら約束守ってたかもね」など非難の聲が続々と上がり、判決に「よくやった」「常識ある判決」と賛辭の聲も寄せられている。

その他、賠償額について「訴訟費(fèi)用の方が高くついたね」と皮肉を込めたコメントや、殘り99人の當(dāng)選者に「殘りの99人も一緒に訴訟を起こしてください」と促すユーザーもみられた。（翻訳?編集/松村）