米誌「フォーブス」のウェブサイトは27日、「中國ブランドが外國ブランドに勝つ四つの理由」と題する記事を掲載した。

データによると、ネットで外國産の乳製品は1リットルの値段が中國のものより平均38％安いものの、売り上げは中國ブランドの半分にも及ばなかった。ほかの食品や飲料水などでもこの現(xiàn)象はよく見られる。外國ブランドの製品はいつもおしゃれな見た目で、消費(fèi)者を喜ばせている。だが、信頼度と質(zhì)が低いのに値段が高い中國ブランドに負(fù)けてしまっている。その理由は、中國ブランドが四つの側(cè)面から中國人消費(fèi)者のニーズをより良く満たしているからだと考えられている。

1．中國ブランドは中國人消費(fèi)者のライフスタイルを理解している

中國市場(chǎng)に進(jìn)出する乳製品企業(yè)の切り札となっている製品の多くは1リットルの牛乳だ。ネット上の1リットル牛乳の98％はこれら外國ブランドの製品である。しかし、中國の消費(fèi)者により人気があるのは少量のパックの牛乳。新鮮かつ飲みやすいからだ。中國通販大手の京東とアリババのデータによると、1リットル以下の乳製品の売り上げにおいて中國のブランドが3分の2以上を占めている。さらに、子どもや高齢者、フィットネスなど向けの付加価値製品も中國のブランドが先行している。

2．感情的要素

中國ブランド「三隻松鼠」（3匹のリスという意味）は中國菓子市場(chǎng)のモデル企業(yè)と言える。同ブランドは、中國の消費(fèi)者の「かわいい動(dòng)物が好き」という心理をつかみ、マスコットキャラクターを巧みにブランド宣伝とユーザーサービスに融合させた。リスの寫真と動(dòng)畫に引き付けられた消費(fèi)者の宣伝に対するエンゲージメント率はネット上のライバルを大いに上回った。

3．多様な中國各都市への対応

現(xiàn)在、中國では、12の都市のGDPが1兆元を超えている。それらの都市では、センス、気候、ライフスタイル、さらには人の気質(zhì)もそれぞれ異なるのだ。中國ブランドは往々にしてこれらの違いを良く理解しており、地域の特色の要素を市場(chǎng)マーケティングに導(dǎo)入するのが得意だ。

4．オンラインとオフラインを融合させるマーケティング力

多くの外國ブランドはオンライン上での宣伝を工夫するだけで消費(fèi)者を引き付けることができると考えている。だが中國のブランドは中國人消費(fèi)者のインタラクティブコンテンツと娯楽コンテンツの好みが良くわかっているので、できるだけオンラインだけでなくオフラインのショッピング體験の改善にも取り組んでいるのだ。（提供/環(huán)球網(wǎng)?編集/インナ、黃テイ）