【大企業(yè)を辭めて中國人のインバウンドベンチャーへ】

昨年長く勤めていた會社を辭めた。理由はいろいろあったが、上海で起業(yè)していた學(xué)生時代からの友人が東京で會社を立ち上げる?！甘謥护铯胜い?？」と言われたことが大きかった。聞くと拡大する中國人旅行客向けのアプリだという。

年々増加する訪日中國人を橫目にインバウンド事業(yè)に興味があった。會社を一から立ち上げるという事にも興味があった。またなんと言っても、彼の立ち上げた東京のオフィスが私の自宅から徒歩で通えるという。

20代のころ上海で働いていた時、周囲から危険だ危険だと言われながら、毎日自転車通勤していた。日本へ帰國し、働きながら子どもを育て、いかに働く母親にとって、會社と自宅が近いこと、子どもを會社に連れていける気軽さが必要かを感じていた。仕事と子育てに追われ、自分の趣味や運動に充てる時間も取れていないことにも不安を感じていた。20代のころ、単身上海に渡った時のように、思い切って新しい世界に飛び込んでみようと思い、家族の反対を橫目に安定した大企業(yè)を辭めた。

【インバウンドアプリから見えた景色】

中國では現(xiàn)在、スマートフォンの普及により現(xiàn)金を持ち歩かなくともアリペイ、ウィチャットペイによる支払いが主流である。T-MALL（天貓：アリババグループが運営するECサイト）が仕掛ける“W11ダブルイレブン”と呼ばれる11月11日の大型販売促進キャンペーンでは、今年なんと2兆8000億円が取引された。

中國ではガラケーからスマートフォンという日本流の攜帯市場ではなく、一気にスマートフォン市場が拡大し、都市部のほとんどの人はスマートフォンを持っている。そしてスマートフォンで食事のデリバリーから、交通手段への支払い、公共料金の支払いまで身の回りのすべてを決済することに慣れてしまっているのだ。

一方、日本へ來る中國人旅行者への環(huán)境はどうであろう。ローソンを代表に中國人客をターゲットする日系企業(yè)はアリペイやウィチャットペイを?qū)毪?、百貨店などは中國人が集中する店舗などには中國人販売員まで雇って対応している。

日本で買い物を楽しむ旅行者の大部分は中國を代表とするアジア圏の方々であり、特に中國人の買い物消費額は突出していることは周知の通りだが、中國人が日本でこれほど多くの商品を購入しているにも関わらず、その販売方法は中國人の慣れているオンラインではなく、未だ店頭販売型のオフライン市場なのである。私の友人が狙ったのはその中國人旅行者が日本で消費していると言われているオフライン1兆円市場（※宿泊費を除く、飲食、購買、體験費用）の一部をオンラインで購入できるアプリの開発であった。

【より快適な日本旅行の體験を目指して】

私が上海に住んでいた時、日本へ帰ってくるたびに同僚の中國人から大量の「欲しい物リスト」を渡された?，F(xiàn)在も、中國に住む友人たちは出張のたびに、周囲の中國人から日本で買ってきて欲しい物のリストを渡されるという、そんな中國人獨特の頼まれ買いにも対応できるようにした。

アプリのインタビューのためよく銀座に行っていた時、あることに気付いた。ベビーカーや子連れの家族が意外と多いということ、そして幼児?小學(xué)生くらいの子どもは母親が買い物の間、父親とひたすらスマホゲームやゲーム機に熱中していることだ。

この景色どこかで見たことがある。そうだ、豊洲にあるキッザニアのオープンを待つ子どもたちの長い列だ。皆一様にスマホや任天堂スイッチのようなゲーム機をのぞき込みながらオープンを待つ姿を異様に感じたことを覚えている。

私は同じ年ごろの子どもを持つ親として思った。この銀座には屋上公園を持つ百貨店がいくつかあり、子どもが楽しめるスペースもある。少し歩けば、遊具を擁した公園もある。日本橋エリアで企業(yè)の展示ルームを見るのも良い、日本の紙すきを體験ができる施設(shè)もある。幼児期から座學(xué)を中心とした勉強に勵む中國の子どもたちに、東京の郊外にある大きな公園や自然の中で思いっきり體を動かして遊ばせることも、今後アプリで紹介?提供できるかもしれないと。

聞けば、中國では都市部を中心に専業(yè)主婦も増え、子どもの教育に熱心であるという。親子で日本の幼稚園交流會に參加したという友人もいて、日本の幼児教育に強い関心を持っている。日本のベネッセが展開する幼児通信教材「しまじろう」は中國でも“巧虎（チャオフー）”と呼ばれ大人気だ。

日本発の「もったいない」精神は全世界で“MOTTAINAI”という言葉のまま広がっているし、日本でも大人気の“もったいないばあさん“という絵本は中國語でも翻訳されている。歴史や政治など日中間にはいろいろな問題が存在するが、子どもに関して言うと日本人の子どもの禮儀正しさや自立心には概ね好意的な、というか學(xué)ぶべき點として報じていることが多いと思う。

中國人ママは日本の良質(zhì)なモノだけでなく、日本人のオモテナシのルーツとも考えられる幼少期の教育に興味を持っているし、その體験もしてみたいと考えている。インバウンド業(yè)界に身をおいてまだ2年にも満たない筆者であるが、今後ますます拡大すると想定される中國からの旅行者、特に親子向けインバウンド商品を母親の視點から紹介していきたいと思う。

■筆者プロフィール：北村愛子

1976年靜岡県西伊豆生まれ。大學(xué)時代に1年間交換留學(xué)で上海、その後仕事で3年半、上海に滯在。日本帰國後、中國人社長の秘書兼広報として約10年勤務(wù)。2016年4月に友人の中國人向けお買い物アプリの立ち上げに參畫し、現(xiàn)在に至る。

■筆者プロフィール：北村愛子

1976年靜岡県西伊豆生まれ。大學(xué)時代に1年間交換留學(xué)で上海、その後仕事で3年半、上海に滯在。日本帰國後、中國人社長の秘書兼広報として約10年勤務(wù)。2016年4月に友人の中國人向けお買い物アプリの立ち上げに參畫し、現(xiàn)在に至る。

日中子育て事情（日本語）
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