2008年7月11日、移動(dòng)通信大手チャイナ?モバイルのサービスを利用する攜帯電話で、北京市の顧客の知らない間にショート?メールが亂発され、通話料が2600元（約3萬9000円）にまでかさむという問題が確認(rèn)された。チャイナ?モバイルでは問題究明に向け、調(diào)査に乗り出すという。12日、京華時(shí)報(bào)が伝えた。

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問題が発覚したのは今月10日。顧客の李さんに同社通話料監(jiān)督管理センターから連絡(luò)が入った。9日までの通話料が2600元に達(dá)しており、11日までに支払いがなされなければ攜帯の使用を停止するとの通告だった。

李さんの普段の通話料は毎月200?300元（約3000?4500円）。急ぎネットで通話明細(xì)を確認(rèn)すると、9日午前0時(shí)39分から同日夜10時(shí)56分までの22時(shí)間で、攜帯電話から1萬7000本のショート?メールが亂発されていた。発信先の番號(hào)に電話すると、相手は面識(shí)のない河北省の人で、この人物宛てに毎分40本近いメッセージが発信されていたが、本人は1本も受け取っていないという。

その後、李さんはこの問題をチャイナ?モバイルの顧客サービスセンターに報(bào)告。同センターは問題の調(diào)査を約束し、また、今回の事案が特殊であることから李さんの攜帯電話の使用停止を一時(shí)見送り、調(diào)査結(jié)果を待ち対応を再考することになった。

なお、類似事案がこれまでにも発生しており、多くは端末機(jī)に問題があったという。（翻訳?編集/汪葉月）