2009年4月21日、ネット上で人気のオンラインモールが実店舗を展開する「網(wǎng)絡(luò)実體店」が、短いブームを経て下り坂の一途をたどっていると伝えられた。江蘇省南京市で、開業(yè)當(dāng)初は大きな注目を浴びた実店舗モール?西祠街區(qū)も経営失敗を宣言、従業(yè)員らが「我錯(cuò)了(私が間違ってました)」とする橫斷幕を掲げて訪れた市民らに詫びた。揚(yáng)子晩報(bào)の報(bào)道。

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オンラインショッピングは、國土が広く交通インフラも発展途上の中國ではまたたく間に人気を博した。しかし、取引件數(shù)の爆発的増加に伴い、ネット上取引の信用性や安全性を不安視する聲も多く聞かれた。そこで登場したのが「網(wǎng)絡(luò)実體店」という業(yè)態(tài)。もともとオンライン上にのみ出店していた企業(yè)が実店舗を構(gòu)えることで、消費(fèi)者の信用獲得を目指した。その先駆けは、オンラインモールとしては國內(nèi)最大手のタオバオワン(淘寶網(wǎng))。07年、上海に店舗面積1萬2000平米の大型店舗を出店し、各大都市でこれに追隨する店舗が登場。南京市の西祠街區(qū)もそのひとつだった。

西祠街區(qū)は現(xiàn)在テナント數(shù)87軒、開業(yè)當(dāng)初は入居を目指す店舗経営者が徹夜で行列するなどの人気を博した。稅務(wù)、労務(wù)などの総務(wù)関連は西祠街區(qū)が一括管理し、各店舗は販売のみに専念できるシステムを構(gòu)築するなど革新的な業(yè)態(tài)だったが、次第に消費(fèi)者の心は離れた。その理由は、オンライン店舗よりも価格が高く、品數(shù)が少なく、粗悪品も多いという3點(diǎn)。もはや一般店舗となんら差別化もなく、実店舗の意義そのものが消滅したというわけだ。(翻訳?編集/愛玉)