2009年11月8日、成都晩報(bào)によると、中國の格安航空會社?春秋航空の10月30日午後5時発のハルビン?上海便を利用した女性が「機(jī)內(nèi)販売がうるさくて休めなかった」と苦情を寄せた。これに対し、航空會社側(cè)は強(qiáng)気の姿勢を見せている。

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女性によると、飛行機(jī)がハルビン空港を離陸すると間もなく、ディズニー関連グッズや健康グッズ、腕時計(jì)、アクセサリーなど機(jī)內(nèi)販売の案內(nèi)が立て続けにスピーカーから流され、目を閉じても一睡もできなかったという。放送は1時間ほどで終わったが、今度は客室乗務(wù)員が機(jī)內(nèi)販売を始めたため、全く休めなかったという。

これに対し、航空會社側(cè)は、たしかに數(shù)人の乗客から苦情は出ていたものの大多數(shù)の乗客は好意的だったとし、機(jī)內(nèi)販売も好調(diào)だったと主張。機(jī)內(nèi)販売は同社の特色だとし、「同サービスは歐米の低コストの航空會社を參考にしたもの。工商部門の許可も得ている。できるだけ乗客に配慮しているが、受け入れられない乗客は他の航空會社を利用していただければ」と強(qiáng)気のコメントをした。（翻訳?編集/岡田）