2009年11月21日、韓國誌?週刊朝鮮は「中國人を感動させろ」と題した記事を掲載し、中國市場で成功するためにはいかなる戦略よりも中國人消費者を感動させることが重要であると紹介した。23日付で環(huán)球時報が伝えた。

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記事によると、中國で成功するためには、消費者に感動を與えることが非常に重要であり、感動は人々の考え方を変え、企業(yè)イメージも劇的に改善する効果があるという。しかし一方で、「コピー商品が溢れ、過剰コマーシャルが日常茶飯事の中國で消費者を感動させるのは容易ではない」と説く。

記事は「中國で『感動』の反対語は『無感動』ではなく、『怒り』である」とし、四川大地震の際の日本と韓國の対応による対照的な例を挙げる。四川大地震の際、日本の救援隊が被災者の遺體の前で黙禱する1枚の寫真が中國中を感動させ、中國人がそれまでの日本に対して抱いていたイメージを激変させた。一方、韓國のネットユーザーの一部は、四川大地震を中國を愚弄する題材として使い、中國國民の大きな反感を買い、中國人の対韓感情を急激に悪化させた。

また、四川大地震の被災地?都江堰市で今年10月に行われた韓國企業(yè)?LG電子による「LG博愛中學?？⒐な健工稀父袆咏U営」の一例だと紹介する。感動を與えたのは、學校に冷蔵庫や洗濯機などが備えられたからだけでなく、図書室に寄贈された書籍1000冊以上の1冊1冊がLG電子の中國全土の従業(yè)員から寄せられたものであったからだという。

記事は「中國は世界経済のオリンピック競技場である」とし、多國籍企業(yè)が中國で成功するためには技術(shù)や品質(zhì)が優(yōu)れていることは基本條件で、ほかに「中國人の思想、生活、文化を十分に理解し、いかに感動させるかが課題である」と結(jié)んでいる。（翻訳?編集/HA）