2009年12月10日、Yahoo！China（中國雅虎）のオンラインアルバムサービス「Yahoo！フォト」が閉鎖となり、一夜にして貴重な寫真を失った數(shù)萬人のユーザーから抗議の聲が噴出している。北京日?qǐng)?bào)が伝えた。

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記事によれば、「永久無料サービス」であるはずの同サービスが停止されたのは11月初め。ヤフー側(cè)は1か月前からトップページで通知していたと主張するが、「Yahoo！フォト」ページから直接アクセスするユーザーにとってはまさに「寢耳に水」だった。こうしたユーザーは數(shù)萬人にも上り、一瞬にして貴重な寫真を失った形。その多くは「永久サービス」を信じていたため、バックアップも取っていなかった?！纲F重な思い出」を失った彼らの精神的ショックは大きく、ネット上ではヤフー側(cè)の責(zé)任を追及する大規(guī)模な抗議行動(dòng)が展開されている。

ヤフー側(cè)は「寫真は返卻できる」とし、メールでの問い合わせも受け付けているが、メールが殺到しているため、返事が追いついていない様子。このため、ユーザー側(cè)の怒りはますます炎上している。この件について、北京市匯佳弁護(hù)士事務(wù)所の張志峰（ジャン?ジーフォン）弁護(hù)士は、「ヤフーはユーザーへの事前通知が甘かったと言われても仕方がない。何らかの責(zé)任義務(wù)は発生するだろう」との見解を示している。（翻訳?編集/NN）