2010年2月16日、國際空港評(píng)議會(huì)（ACI）が公式サイトで発表した世界の各空港のサービス品質(zhì)調(diào)査報(bào)告によると、仁川國際空港（韓國）が5年連続で世界第1位に選ばれ、北京首都國際空港（中國）が第4位にランクインしたことが分かった。香港紙?大公報(bào)の報(bào)道を中國新聞網(wǎng)が18日付で伝えた。

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今回の調(diào)査は世界45の國?地域の118カ所の空港を?qū)澫螭诵肖铯欷郡猡韦?、昨?年間のサービス、運(yùn)営狀況、設(shè)備の狀態(tài)などに関し、利用客に対して毎月定期的にアンケート調(diào)査を?qū)g施し、集計(jì)した。

その結(jié)果、ベスト5をアジア地區(qū)の空港が獨(dú)占。第1位が仁川國際空港（韓國）、以下順に、シンガポール?チャンギ國際空港（シンガポール）、香港國際空港（香港）、北京首都國際空港（中國）、インディラ?ガンディー國際空港（インド）が選出された。

評(píng)価の対象とされた要素には、空港職員の禮儀正しさや熱心さ、待合ロビーの快適性、入出國検査の適切性、通信システムの完備度など空港の基本的な要素以外に、空港全體の開放的で快適な環(huán)境、トイレの見つけやすさと清潔さ、空港內(nèi)ショップの質(zhì)の高さなども含まれている。

また、航空業(yè)界は昨年1年間、金融危機(jī)の影響で大きな打撃を受けたものの、乗客の空港に対する全體的な満足度は前回調(diào)査より約3％アップしており、「レベルを維持しているかアップした」と評(píng)価された空港は82％に上ったという。（翻訳?編集/HA）