2010年2月22日、観光庁の「通訳案內(nèi)士の在り方に関する検討會(huì)」は、東京千代田區(qū)の観光庁國(guó)際會(huì)議室で第4回會(huì)議を開(kāi)いた。

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今年は舊正月の時(shí)期に中國(guó)人ツアー客の訪(fǎng)日増加が話(huà)題となったが、會(huì)議の席上、ガイド業(yè)界の代表は口を揃えて、アジア地域からの訪(fǎng)日ツアーでは無(wú)資格の添乗員や闇ガイドが橫行し、有資格ガイドには仕事の依頼がほとんどない現(xiàn)狀を厳しく批判した。こうした悪質(zhì)ガイドは、ツアー客を特定の土産物店などに囲い込むいわゆる「ぼったくりツアー」を通じて外國(guó)人観光客を食い物にしているという。

「有資格の中國(guó)語(yǔ)ガイドはだれも仕事がない。あったのはガイド料は無(wú)料なので車(chē)內(nèi)販売や土産物屋で稼げという打診などばかりという、想像を絶するデタラメな現(xiàn)狀がある」（JFG山田澄子理事長(zhǎng)）、「舊正月で中國(guó)などからお客様が來(lái)ていると伝えられていても、有資格ガイドには仕事が來(lái)ていない。本當(dāng)に不思議だ。ガイド料ゼロでやってくれと言われた人が何人もいる。これでは仕事として成り立たない」（JGA辻村聖子委員）と訴えた。日本の有資格ガイドは法律で、土産物屋などからのキックバックを禁じられている。

また、JATAの深川三郎委員（JTBGMT社長(zhǎng)）は、悪質(zhì)ガイドが中國(guó)などからのツアーを金を出して買(mǎi)い取った上で、どこで作ったか分からないような製品を日本製だと言って高額で客に売り付けもうけている実態(tài)を踏まえ、「目に余るような悪質(zhì)ガイドについて私企業(yè)は実態(tài)をつかんでいる。ぜひ公的に実態(tài)調(diào)査をして取り締まりをしてほしい」と観光庁に対し強(qiáng)く要望した。（文章?NK）