2010年7月29日、中國インターネット情報センター（CNNIC）がこのほど発表した「第26回中國インターネット発展狀況統(tǒng)計レポート」によると、中國の今年上半期（1?6月）のネットショッピングユーザー數(shù)は1億4200萬人、利用金額は約2500億元（約3兆2500億円）に達していることが分かった。新京報が伝えた。

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レポートによると、インターネットの利用目的のうち、今年上半期に伸び率が最も高かった3項目は、「ネット決済（伸び率36．2％）」「ネットショッピング（31．4％）」「ネットバンキング（29．9％）」で、いずれもネットショッピングに関連のあるものだった。

ネットショッピングのユーザー數(shù)は1億4200萬人に達し、前年の8788萬人から大幅に増加した。上半期のネットショッピングの利用金額は、すでに昨年全年とほぼ同額の2500億元に達しており、今年1年間で5000億元（約6兆5000億円）に達するとの推測もされている。

また、ネットショッピングの発展は小荷物配送業(yè)の発展にも大きく影響しており、中國郵政局によると、全國の小荷物配送量の3分の1はネットショッピング（電子ビジネスを含む）に関係するものだという。

ネットショッピングの更なる発展には懸念事項もある。CNNICの研究員?孟凡新（モン?ファンシン）氏はかつて、「アフターサービスの責任?権利區(qū)分の不明確さ」「関連サービスの保障性の弱さ」「ネットの安全性、信頼性などの環(huán)境の不完全さ」などを指摘していた。

しかし、北京正望咨詢有限公司が今年3月に行った調(diào)査では、ネットショッピングによるクレームの発生件數(shù)は顕著に減少している。工商局や消費者協(xié)會に寄せられた関連のクレームは、08年は取扱い件數(shù)67萬7000件に対し1件の割合だったものが、09年には同93萬4000件に1件と27．5％減っており、ネットショッピングの環(huán)境は好転しているという。

また、中國社會科學院が公布した「商業(yè)青書：中國商業(yè)発展レポート（09?10）」によると、中國のネットショッピングの利用金額は、08年は中國全體の個人消費総額（約10兆元＝約130兆円）の1％、09年は個人消費総額（12兆5000億元＝約162兆5000億円）の2％を占めており、10年には個人消費総額の3％、約5000億元に達すると予想している。一方、米國はこの比率が10％になっており、中國でもネットショッピングの利用が今後さらに増加すると見込まれている。（翻訳?編集/HA）