2011年4月1日、英フィナンシャル?タイムズの中國語版ウェブサイトは「中國人観光客が來た」と題した記事を掲載した。以下はその概略。

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ボストン?コンサルティング?グループ（BCG）のレポートによると、中國のアウトバウンド市場は今後10年、毎年17％の成長を続け、中國人観光客は2020年には日本や韓國を訪れる外國人観光客の25％を占めるまでになる。歐州を訪れる中國人観光客も4倍増に達(dá)する。

だが、そのニーズは獨特だ。例えば空港からホテルまで荷物を配送するサービスがあるかどうかを非常に気にしたり（米國人観光客はほとんど気にしない）、空港でVIP待合室を使いたがったり、優(yōu)先的に保安検査を受ける権利を欲しがったりする。今や主流になりつつあるオンライン予約も煩わしいと感じているようだ。

中國の旅行市場に進(jìn)出したい外國企業(yè)は、まずはこうしたニーズを良く把握した方が良いだろう。すでに一部の企業(yè)はこうしたニーズに上手く対応し、大きな利益を得ているようだ。例えば中國最大の旅行サイト「シートリップ」はクレジットカードを持っていない利用者に現(xiàn)金での支払いを認(rèn)めているという。（翻訳?編集/NN）