4月28日にオープンした、アリババ直営のニューリテール（新小売）のショッピングモール「親橙里（チンチェンリー）」を體験。

【その他の寫真】

この親橙里は、アリババが提唱しているニューリテール戦略（ECとリアル店舗の融合）を?qū)毪筏皮い毳猢`ルで、杭州で通稱「アリババ區(qū)」と呼ばれるエリアにオープンしている。

モールはアリババ本社に隣接していて、そのうえアリババ社員が入居するマンションに囲まれている。実際に利用者の大半が周辺に居住するアリババ関係者。

関係者がみずから體験することで、さらにユーザー目線からのサービスを開発していく狙いもあるのだろうと言われている。もちろん、一般の利用も可能だ。

親橙里は、総面積が4萬(wàn)平方メートルで、地下2階、地上5階建てのモール。中國(guó)の多くのモールがそうであるように、フロアは吹き抜け設(shè)計(jì)で、広々とした空間と白を基調(diào)としているためか、清潔感も感じる。

目玉はもちろん、話題の「淘寶心選」、「天貓精霊生活館」や「天貓國(guó)際」などで、他モールにはない、ユニークなサービスや最先端技術(shù)を?qū)毪筏皮い毪长趣侨藲荬蚣幛皮い搿?/p>

「天貓精霊生活館」では、AIスピーカーを活用した體験ができたり、X-Spaceと呼ばれる空間もあり、臨場(chǎng)感あふれる體験が楽しめる。X-Spaceは、密室內(nèi)で、最先端技術(shù)を體感でき、その空間にいる數(shù)分は非日常體験ができるので、若者を中心に人気があり、行列ができていた。

スマートスピーカーに関心をよせる家族連れも多く訪れていて、近い將來(lái)、「こうなるだろう」と予測(cè)される、最先端技術(shù)を活用したライフスタイルのあり方に興味津々のようだった。

「淘寶心選」でもホームリビングやライフスタイルに関する商品が並んでいたが、セレクトされていて、おしゃれなデザインのものが多く、ついつい商品を手にとってしまう。

支払いは自動(dòng)レジで、スマホのアプリ決済。最初はその操作にとまどうが、慣れてくると、いとも簡(jiǎn)単に支払いが完了し、便利さを?qū)g感できる。もちろん、付近にはスタッフが待機(jī)しているので、まごついていると、すぐに來(lái)てサポートしてくれる。

モールを利用してみて一番驚くことは、話題となっている店舗以外に、モール內(nèi)のいたるところに最新技術(shù)を駆使したサービスがおかれているところだ。

例えば、等身大のバーチャル試著サービスがエレベーターホールや店頭に設(shè)置されていたり、トイレ前のホールなどにユーザーごとに異なる広告を表示するスクリーンなどがあったりと、遊びごころ満載で、ワクワクするスポットが多い。

大人も子どもも楽しめる體験型モールなので、杭州観光に訪れたときには、時(shí)間をつくって立ち寄りたい。

観光で見る景色とは、また違った中國(guó)の一面を垣間見ることができるはずだ。(提供/フライメディア）