2018年6月20日、澎湃新聞によると、市民が環(huán)境保護局の中國版LINE?微信（ウィーチャット）公式アカウントに「粉じんによる汚染がひどい」と訴えたところ、驚きのメッセージが返ってきた。

問題の返信をしたのは、四川省の工業(yè)都市?自貢市の環(huán)境保護局?！妇v盛南湖実験學校の周辺でトラックの巻き上げる粉じんがひどすぎる。取り締まってほしい」との要望に対する返信は、「余計なことをいちいち言うな」だった。

驚いた市民が「自貢市の環(huán)境保護局はこんな対応をするのか。恥だ」と返信すると、これに「體面は他人から與えられるもの、面子は自分で失うものだ」とのメッセージが返ってきたという。

記者が市環(huán)境保護當局に問い合わせると、市はこのようなメッセージが返信されたことを謝罪。実は擔當者がひとつひとつ返信しているのではなく、外部委託先のAI自動応答システムが返信していると明かし、早急に調査を行い、問題を改めると約束した。

この報道に、中國のネットユーザーは次のようなコメントを書き込んでいる。

「どんな返信だよ」

「すばらしい。自動システムなのに役人ぶった言い方を完璧に再現している」

「すごい知能指數のAI（笑）」

「ネット民を笑い死にさせようとしているんじゃないか」

「で、自貢市環(huán)境保護局は自分で面子をなくしたわけだ」

「アップルやグーグルのAIを上回る性能だね」

「こんなことまで言えるんだから、今どきのAIは大したものだよ」

「この口上から察するに、中國のAIは歐米の100年先を行っている」

「何が自動応答メッセージだ。ただの言い訳でしかない」

「こんな謝罪もどうせ口だけだよ」

「システムのせいにするというAIの新しい使い方が発見された」

「ああ、何てかわいそうなAIロボット！」

「AI導入でアルバイトすら仕事がなくなっていく現実を見たよ…」（翻訳?編集/岡田）