2012年6月15日、米國のシンクタンク、ブルッキングス研究所によると、中國の中産階級(jí)は現(xiàn)在、全人口の18．2％にあたる2億4700萬人。この巨大な潛在購買層を取り込もうと歐米企業(yè)はあの手この手を展開しているが、思った以上に難航しているようだ。米華字サイト?多維新聞が伝えた。

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ブルッキングス研究所は中國の中産階級(jí)は2020年までに6億0700萬人にまで増え、その消費(fèi)額は米國の中産階級(jí)にも匹敵するようになると予測(cè)する。中國は今、中産階級(jí)の必須アイテムともいうべき自動(dòng)車やパソコン、スマートフォンなどの売れ行きが世界で最も好調(diào)な市場(chǎng)となっており、多くの多國籍企業(yè)が市場(chǎng)開拓に勵(lì)んでいる。

米家電大手ワールプール?コーポレーションは冷蔵庫や洗濯機(jī)などの販路を中國內(nèi)陸部にまで拡大する計(jì)畫を立てており、コカ?コーラ社も向こう3年間で40億ドル（約3167億円）を中國に投資する考えを示している。

米家電小売り大手ベスト?バイ傘下、江蘇五星電器のニコラス?ワン最高経営責(zé)任者（CEO）は「當(dāng)社が2001年に1號(hào)店をオープンした時(shí)、中國語に『中産階級(jí)』という言葉があることすら知りませんでした」と話す。それもそのはず、ブルッキングスのアナリスト、ホミ?カラス氏によると、當(dāng)時(shí)中國の中産階級(jí)は全人口のわずか3％にすぎなかった。

それでも、當(dāng)時(shí)多くの小売企業(yè)が迷わず中國市場(chǎng)に參戦した。米外食大手ヤム?ブランズ傘下のKFCコーポレーションのようにすぐ成功を収めた企業(yè)もあれば、マテル社のようにバービー人形の専門店をすべて閉鎖した例もある。マテル社は失敗の理由を「中國の親たちは勉強(qiáng)が第一。人形遊びをさせようとは思っていなかったようだ」としている。

大手DIY量販店ザ?ホーム?デポも昨年、店舗數(shù)を半分ほどに縮小した。同社も「中國人はDIYに興味がないことが分かった」とし、今後は知育玩具の販売で中國での生き殘りを図るとしている。

家電量販大手ベスト?バイも昨年、直営店をすべて閉鎖し、それらの業(yè)務(wù)を子會(huì)社の五星電器に統(tǒng)合した。米國式の販売スタイルをそのまま持ち込んだのが敗因だったようだ。中國エリアの責(zé)任者だったデービッド?ディノ氏は「我々は愚かで尊大だった」と自らの過ちを振り返っている。（翻訳?編集/NN）