2012年8月18日、中國(guó)の航空會(huì)社で働くキャビンアテンダントが、悪天候のためフライトが遅れたことに腹を立てた乗客からコップに入った熱湯をひっかけられるという事件が起きた。20日付で武漢晨報(bào)が伝えた。

【その他の寫(xiě)真】

本人が中國(guó)版ツイッター「微博」に事のてん末を書(shū)き込んだ?！弗榨楗ぅ冗W延に怒ったお客様から、コップに入った熱湯を3杯もかけられました。心の中でお母さんと叫びながら、泣いてしまいました」というもの。だが、乗客への怒りを表したものではなく、そんな弱い自分を「CA失格」と責(zé)めている。

熱湯をかけられてビショビショになった制服のスカートの畫(huà)像も添付された。制服の特徴から、海南航空に務(wù)めるキャビンアテンダントとみられるが、問(wèn)い合わせに対する同社からの回答は得られていない。

この書(shū)き込みに、多くの反響が寄せられた。その大半は乗客の傲慢さを非難したもの。ユーザーが「微博」上で実施したアンケートでは、參加者2015人のうち73％が「乗客の質(zhì)の向上が必要」「こうした乗客はブラックリストに載せるべき」と回答。乗客の行動(dòng)に理解を示した人は24人にとどまった。（翻訳?編集/NN）