2018年10月4日、観察者網(wǎng)は、韓國メディアの報道を引用し、中國の國慶節(jié)（建國記念日）期間、ロッテ免稅店では過去最高の売上高になる見込みだと伝えた。

韓國メディアの亜洲経済によると、ソウル市明洞にあるロッテと新世界の2大免稅店では、毎日早朝から1500～1700人の代理購入者が行列をつくっているという。1人平均の消費額は數(shù)百萬ウォン（約數(shù)十萬円）に上り、顧客を獲得するために2大免稅店では40％のキャッシュバックを行っているそうだ。

免稅店業(yè)界によると、ロッテ免稅店と新世界免稅店の先週の売上高のうち、35～40％が旅行代理店を通してキックバックの形で代理購入者の手に渡っている。通常はこの割合は20％ほどだという。ある免稅店の擔(dān)當(dāng)者は「現(xiàn)在のところ、代理購入者は免稅店の主要な顧客で、各免稅店は代理購入者の獲得に必死になっている。奨忠洞にある新羅免稅店は、キャッシュバック率は高くないものの、クーポン券を配布し続けている」と語ったという。

韓國紙?中央日報によると、18年上半期の韓國免稅店の顧客のうち、外國人が43％を占めたが、購入総額は韓國人客の4．3倍となる7兆4700億ウォン（約7470億円）となったという。そして、外國人客のうち90％が中國人で、このうちほとんどが代理購入者とみられるという。

亜洲経済は、代理購入者の力がいかに大きいかを説明するため、具體的なデータを紹介。「ロッテ明洞店は今年の売上高が4兆ウォン（約4000億円）を突破する見込みで、これはロッテ免稅店が79年に設(shè)立して以來過去最高額となる。また、ロッテ免稅店の世界大廈店でも売上高が1兆ウォン（約1000億円）を突破する見込みだ。17年のこの両店の売上高は、それぞれ3兆1618億ウォン（約3162億円）と5721億ウォン（約572億円）にすぎなかった」と伝えた。

しかし、韓國學(xué)界は免稅店による過度のキャッシュバック競爭が韓國旅行の質(zhì)の低下を招くことに懸念を示している。瀋陽大學(xué)の教授は「免稅店のキャッシュバック額が大き過ぎると、旅行代理店は低価格の旅行商品で客を呼び込む必要がある。韓國旅行のイメージにマイナスの影響を及ぼすため、適切に管理すべき」との見方を示した。記事は「共に民主黨の議員からも、現(xiàn)行の関稅法を改正し、免稅店によるキャッシュバックに上限を設(shè)ける提案が出ており、韓國國會で通過するのを待っている狀態(tài)だ」と伝えた。（翻訳?編集/山中）