<調査>「韓國語の案內が少ない」、臺灣旅行への不満が韓國人客だけに突出―臺灣紙

Record China    2012年10月2日(火) 17時50分

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28日、他國?地域から臺灣を訪れた観光客を対象にした満足度調査で、韓國人の満足度が他の國の観光客と比べ、突出して低いことが分かった。寫真は臺灣の臺北。

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2012年9月28日、臺灣紙?中國時報によると、他國?地域からの観光客を対象にした満足度調査で、韓國人の満足度が他の國の観光客と比べ、突出して低いことが分かった。中國新聞網が伝えた。

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臺灣の観光當局が、臺灣を訪れた観光客を対象に満足度調査を実施した。その結果、最も満足度が高かったのは中國本土(97%)からの人々。2位?5位のシンガポール、香港?マカオ、米國、マレーシアも95%を超えていた。日本人の満足度も92%と高かった。ところが、韓國だけはわずか75%という低い結果に。

その理由について、「日本語ばかりで、韓國語での案內表示が少なかった」「韓國語が通じなかった」「もっと英語が通じるようになって欲しい」など言葉の壁を挙げた人が37%を超え、最も多かった。

昨年、臺灣を訪れた韓國人観光客は、前年比12%増ののべ24萬人と過去最高を記録。今年も1?8月ですでにのべ17萬人に達している。だが、臺灣の交通部観光局はこの結果について、「韓國人観光客が占める割合は全體のわずか8%。これほど少なければ、韓國語の表示が少ないのも當然」との見方を示している。

このほか、韓國人観光客の満足度が低い理由として、「屋臺街がゴチャゴチャしていて、食べ物も口に合わない」「タクシーの運転が荒い」ことも挙げられた。反対に高い評価を得たのは、「ホテルが安全」「交通が便利」「治安が良い」「人が優(yōu)しい」だった。(翻訳?編集/NN)

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