アリババ無人ホテルがオープン、AIが管理人に

アリババ傘下の飛豬旅行がこのほど発表した情報によると、2年の準(zhǔn)備期間を経たアリババ無人ホテルが正式にオープンした。ホテルには人間の店員がおらず、すべてが人工知能（AI）に任されている?？萍既請螭瑏护à?。

AIはいかにサービスを提供するのだろうか。宿泊客はアプリで予約を入れる際に、オンラインで部屋、さらにはベッドを直接選択する。ホテル到著後は、高さ1メートルのロボットが人の代わりに接客する。まず顔認証技術(shù)により宿泊客の顔を覚える。チェックイン時に、宿泊客はホールのセルフ端末で顔認証を行う。すると公安システムとつながり、宿泊客の身分情報が確認されたら、宿泊客の個人情報は、ホテル內(nèi)のすべてのシーンに共有される。

手続き終了後、エレベーターが待機モードに入る。ロボットが宿泊客を部屋まで案內(nèi)する時に、エレベーターの待ち?xí)r間が生じない。エレベーターは宿泊客の身元を確認し、エレベーターに乗る意図があることを判斷すると、宿泊するフロアまで送り屆ける。部屋の入口に著くと、カメラが身元を確認し、扉を自動的に開く。宿泊客はそのまま中に入り休憩できるようになっている。（編集YF）