世界に利益をもたらす中國(guó)のオンライン消費(fèi)

10年目という節(jié)目を越え、「ダブル11」（11月11日のネット通販イベント）の範(fàn)囲はもはや中國(guó)國(guó)內(nèi)に限られず、世界の売り手と買(mǎi)い手にもサービス提供を開(kāi)始した。中國(guó)のEC業(yè)界は急成長(zhǎng)により経験と知恵を蓄積し、世界のビジネスインフラにも変革をもたらした。ダブル11は世界のEC事業(yè)者さらには小売業(yè)者にとって共通の祝日になった。日増しに成熟?発展する中國(guó)のオンライン消費(fèi)は、世界が共にデジタル経済に突入するための後押しをしている。経済日?qǐng)?bào)が伝えた。

世界のブランドは今年のダブル11で、中國(guó)人消費(fèi)者の輸入品への熱意を十分に感じ取った。天貓（Tmall）のダブル11が始まってから1時(shí)間で、カナダ産甘エビが283萬(wàn)匹、豪州産ステーキが137萬(wàn)枚、メキシコ産アボカドが14萬(wàn)個(gè)売れた。越境ECを主要事業(yè)とする網(wǎng)易考拉はダブル11が始まってから78分で、昨年同日の一日の売上を突破した。ダブル11開(kāi)始2週間前、歐州?上海、ロサンゼルス?香港の空輸価格が高騰したが、歐州?北米はやや低下した。

これは中國(guó)経済の持続的な成長(zhǎng)により、中國(guó)人消費(fèi)者が力強(qiáng)い消費(fèi)高度化の勢(shì)いを示していることを十分に物語(yǔ)っている。ネット通販は彼らの日増しに成長(zhǎng)する個(gè)性的で細(xì)分化された消費(fèi)の需要を集めている。中國(guó)市場(chǎng)の開(kāi)放、政府による輸入ECの奨勵(lì)策及び輸入稅引き下げに伴い、海外ブランドはECというルートを通じ引き続き中國(guó)人消費(fèi)者から「消費(fèi)ボーナス」を獲得する。

海外ブランドは中國(guó)人消費(fèi)者の歓心を買(mǎi)い続けるためには、越境ECという革新的な消費(fèi)ルートを活用するだけでなく、さらにダブル11を含むインターネットが蓄積した正確な消費(fèi)データを使い、中國(guó)人消費(fèi)者の消費(fèi)の需要と好みを十分に捉えなければならない。またこれに基づき自社の商品開(kāi)発、在庫(kù)、販促の全體的戦略を調(diào)整し、消費(fèi)者の消費(fèi)動(dòng)向の変化に絶えず応える現(xiàn)地化サービスを提供する必要がある。

一方で、今年のダブル11は世界の商品を全世界に売る初のダブル11になった。中國(guó)のECプラットフォームを通じ、海外の業(yè)者も商品を中國(guó)以外の市場(chǎng)にも販売した。例えばロシアの消費(fèi)者はアリババの通販サイト「全球速売通」（アリエクスプレス）を通じ、トルコの商品を購(gòu)入できた。また中國(guó)のEC事業(yè)に投資もしくは技術(shù)サポートを行う海外EC事業(yè)者も、ダブル11の販促活動(dòng)を展開(kāi)した。マレーシアにおいて、ネット通販利用者の間のダブル11の認(rèn)知度は、2016年の69％から今年の96％に上昇した。ところで、中國(guó)のEC業(yè)界はそれ以外に世界の売り場(chǎng)で何が出來(lái)るのだろうか。

まずは各國(guó)への協(xié)力だ。特にデジタル経済のインフラが整っていない國(guó)で、物流や決済などのサポートシステムを整える。技術(shù)を與え資源を統(tǒng)合することで、「中國(guó)の経験」を海外で複製する。海外の業(yè)者とEC事業(yè)者は回り道することなく、消費(fèi)者と効率的に結(jié)びつく。物流大手の菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)はモスクワ、マドリード、パリなどの海外倉(cāng)庫(kù)を持ち、歐州の過(guò)半數(shù)の市場(chǎng)で72時(shí)間內(nèi)の配送を?qū)g現(xiàn)している。現(xiàn)地のEC物流配送の効率を大幅に高めた。

次に、スマート小売の経験は、同様に海外の業(yè)者から參考にされている。スペイン最大の百貨店グループの一つである「エル?コルテ?イングレス」は、今年のダブル11に中國(guó)ECサイトを利用し、スペイン現(xiàn)地でポップアップストアを開(kāi)設(shè)し、數(shù)千カ所の受け取り場(chǎng)所を設(shè)置した。中國(guó)の小売業(yè)という巨木は姿の異なる新たな枝を生やすと同時(shí)に、これらの革新方向の模索により世界のオフライン小売業(yè)に利益をもたらす。

世界は平らだ。デジタル経済の高度発展は、世界経済の発展に新たな原動(dòng)力をもたらしている。ダブル11は世界のEC事業(yè)者さらには小売業(yè)者にとって共通の祝日になった。日増しに成熟?発展する中國(guó)のオンライン消費(fèi)は、世界が共にデジタル経済に突入するための後押しをしている。（編集YF）