2019年6月19日、韓國?聯(lián)合ニュースによると、韓國のサムスン電子が米國で「最も修理依頼の少ないデスクトップ?ノートブックPCメーカー」に選ばれた。

関連業(yè)界によると、米國のコンピューターサービス専門フランチャイズ「レスキューコム」が最近、主要PCメーカーを?qū)澫螭搜u品の信頼度を調(diào)査したところ、サムスン電子が1位に選ばれた。レスキューコムは非定期的に、主要な電子製品の故障頻度や市場シェア率、修理依頼數(shù)などを基に點(diǎn)數(shù)を付けた「コンピューター信頼報(bào)告書」を公開している。

サムスンは今回の評(píng)価で529點(diǎn)を獲得し、2位の中國レノボ（319點(diǎn)）に大差を付けた。サムスンは昨年初めに行われた評(píng)価では米アップルの點(diǎn)數(shù)を下回り2位を記録したが、昨年後半に1位になり、今回の評(píng)価でもその地位をキープした。アップルは昨年後半に3位となり、今回はさらに下がって5位を記録した。今回の評(píng)価で3位は米マイクロソフト（288點(diǎn)）、4位は臺(tái)灣エイサー（162點(diǎn)）だった。

ただ、サムスンは米PC市場におけるシェア率ではレノボ、米HP、米デル、臺(tái)灣エイスス、アップルに続く6位にとどまったという。

これに韓國のネットユーザーからは「電子製品はやっぱりサムスンがいい」「サムスンが1番信頼できる」「ハードウェアの丈夫さは認(rèn)める！」など「評(píng)価に納得」といった聲が多數(shù)上がっている。

一方で「アップルは活用度の割に価格が高い。中國系は安いから買う、以外に利點(diǎn)がない。サムスンは高過ぎる。だからHPが最も満足できる」との意見や、「大して売れていないから信頼度を維持できているのでは？米國でサムスンのノートブックを使っている人はほとんど見かけないよ」との指摘も見られた。（翻訳?編集/堂本）