24日、新浪財(cái)経の中國(guó)版ツイッター?微博（ウェイボー）アカウントによると、ツアー旅行で日本を訪れた25人の中國(guó)人観光客が、4時(shí)間近く駐車場(chǎng)に放置される事態(tài)が起こった。

參加者女性の微博への投稿で明らかになった。女性は22日の午後4時(shí)半ごろ、自身のアカウントで「北京青年旅行社を通して申し込んだ日本旅行に來たけど、中國(guó)側(cè)の會(huì)社が日本の旅行會(huì)社にきちんとお金を振り込んでいなかったみたいで現(xiàn)地ガイドが帰ってしまった。まだツアーの內(nèi)容は殘っているのにバスの運(yùn)転手も何もしてくれなくて、今は參加者全員がバスから降りて何もできずにいる。みんなそれぞれ中國(guó)の旅行會(huì)社に問い合わせているけど、もう2時(shí)間以上何の対応もない。今日のホテルにもまだ著いていないし、參加者の中にはお年寄りや子どももいる。雨も降り始めた。一體どうすればよいんだろう」と書き込んだ。

新浪財(cái)経がさらに詳しく調(diào)べると、一行は同日皇居や銀座、淺草周辺を観光する予定だったが、最初の目的地である皇居付近の駐車場(chǎng)に、最終的に3時(shí)間半ほど放置された。その後參加者らがどうなったかについては報(bào)じられていないが、この件に関して、北京青年旅行社のサービス部門のスタッフは「お客様からの問い合わせを受けて、確かにサービスに問題があったと認(rèn)識(shí)しています。現(xiàn)在もお客様と連絡(luò)を取り、詳しい狀況を確認(rèn)しています。狀況が明らかになり次第、すぐに対応します」などと答えている。

この報(bào)道に対し、中國(guó)のネットユーザーからは、「仕事への誠(chéng)意というものが全く感じられない」「この旅行會(huì)社はもう絶対利用しない」「このままうやむやにするつもりじゃないだろうな？」などといった怒りの聲が上がっている。

このほか、「私も以前、似たような目にあったことがある」「中國(guó)人を陥れるのはいつだって同胞の中國(guó)人だ」「中國(guó)のツアーを利用して日本に行けば、中國(guó)人経営のレストランや免稅店に連れて行かれるだけ。彼らは金でしかつながっていないから日本式の『おもてなし』など感じられない。日本に行くなら個(gè)人旅行にすべき」などといったコメントも見られた。（翻訳?編集/巖谷）