2019年11月11日、中國紙?環(huán)球時報は、マレーシアメディアの報道を引用し、デジタル化が中國の國內(nèi)総生産（GDP）成長の最大要因になるとする記事を掲載した。

記事によると、多くの専門家が今から2025年までに、デジタル化が中國のGDP成長の最大の要因になると考えているという。このことは、多くの中國企業(yè)が伝統(tǒng)的な経営方式からデジタルビジネス方式へと転換していることからもよく分かり、この種の変化により顧客中心の管理方式へと変わってきていると分析した。

「中國では企業(yè)主や経営責任者の多くが、すべての商品やサービスにおいてユーザーの體験が重要であることを意識するようになっている」と記事は紹介。実際、中國のデジタル化の約80％が、顧客により良い體験を提供することで客を引き寄せる戦略に集中しているという。また、こうした転換により、中國企業(yè)は國內(nèi)での販売にとどまらず、オンライン販売を通して國外でも効果的に販売していると伝えた。

また、中國のデジタル化による良い影響は、「イノベーションや人的資源の管理、従業(yè)員の審査や報酬」にも及んでいると紹介。こうした変化を総合すると、「中國企業(yè)のチャンスは日に日に大きくなっている」としている。

記事は、「デジタル化のおかげで今日の成長の多くは、企業(yè)の財力というよりもイノベーションによるところが大きい」と分析。中國の消費者は以前よりも情報通になっており、まず製品の品質(zhì)について理解してから購入するようになっているという。そのため、「製品にオリジナル性や新アイデアがあれば、小企業(yè)でも大手ブランドに対抗できる」と紹介し、ビジネスチャンスが広がっていることを伝えた。（翻訳?編集/山中）