2013年9月24日、湖南省長(zhǎng)沙市に住む陳菁（チェン?ジン）さんは出張先の杭州市で、娘が交通事故で死亡したことを聞き、無(wú)我夢(mèng)中で空港に駆け付けた。しかし、空港に著いたのが10分遅れたため、搭乗予定便は滑走路を走り出し、大空に飛び立ったところだった。絶望のどん底に突き落とされた陳さんだったが、事情を知った航空會(huì)社、機(jī)內(nèi)の乗客、空港は、この母親のために航空機(jī)を空港にUターンさせることに同意した。この事件から1週間近く経った21日、杭州空港はこの母親から感謝の手紙を受け取った。新華網(wǎng)が伝えた。

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陳さんは、出張から急ぎ戻らなければならなかった経緯について、詳しく手紙にしたためた。今月15日、長(zhǎng)沙から杭州に出張中だった彼女は、娘と姑が交通事故に遭い、娘は現(xiàn)場(chǎng)で即死したことを自宅からの電話で知らされた。訃報(bào)を聞いた陳さんは、すぐさま帰路便を予約、16日午前0時(shí)5分発南方航空杭州?長(zhǎng)沙直行始発便のチケットを取った。

だが、陳さんが杭州蕭山國(guó)際空港に到著したのは予定より10分遅く、搭乗手続はすでに締め切られていた。絶望のどん底に突き落とされた彼女は、空港で聲が枯れるほど號(hào)泣した。泣き聲を聞いた空港係員は事情を知り、南方航空の杭州空港職員に連絡(luò)を取った。機(jī)內(nèi)の乗客133人の同意を得て、飛行中の航空機(jī)は途中で折り返した。このため、同機(jī)は1時(shí)間遅れて長(zhǎng)沙に到著した。

このような事情で南方航空便が飛行中に折り返したのは、杭州エリアでは初めてのケースだという。

南方航空職員によると、「航空機(jī)がUターンするコストは決して安くはない。最も直接的な出費(fèi)は、燃料の消耗だ。というのも、航空機(jī)は上空を飛行する時(shí)に比べ、離著陸時(shí)により多くの燃料を消耗する。幸いにも、深夜の時(shí)間帯だったので、離著陸便の數(shù)がかなり少なく、他の便に影響が及ぶことはなかった」と話した。

今回の航空機(jī)Uターン事件は、「このように、『まっとうな理由』から、規(guī)則に反し航空機(jī)を折り返すことに集団が同意した行為は、感動(dòng)ものだ」と、多くのネットユーザから賛同が得られた?！附窕丐闻袛啶刃袆?dòng)は、まさに『人を大切にする心』の表れであり、ルールに違反したとはいえ、人間本位の姿勢(shì)が反映されており、稱賛に値する」「一市民の個(gè)人的事情に『青信號(hào)』が燈されることは、極めて稀なケースだ。さらには、乗客の同意を得られたことには深く感動(dòng)する」などのコメントがネットユーザーから寄せられた。

しかしなかには、「このようなやり方は、やはりルール違反だ。急を要する乗客全員の要求にいちいち応えていては、航空業(yè)の秩序が守られないのでは？このような問(wèn)題の解決に向け、特別対応體制?保障関連規(guī)定を制定する必要がある」という指摘もあった。（提供/人民網(wǎng)日本語(yǔ)版?翻訳/KM?編集/武藤）