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分単位で屆く宅配便のスピードに、中國のネットユーザーは目を丸めている。
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「5分で荷物が屆いた」、「6分で口紅が屆いた」、「10分で荷物が団地の宅配ロッカーに屆いた」など、分単位で屆く宅配便のスピードに、中國のネットユーザーは、「まさか近所の人が荷物を送ってくれたの?」、「私が買い物をキャンセルしてしまわないように、宅配便配達(dá)員は支払いを終えるのを家の前で待ってたのかしら?」、「宅配便はデリバリーよりスピーディーになった?」などと目を丸めている。中國新聞網(wǎng)が伝えた。
【その他の寫真】
■殘金支払いから5分後に荷物が到著?。?/p>
「夢を見ているようなスピード」。1日0時過ぎ、中國最北端の黒龍江省漠河県に住む栄さん(女性)は、ショッピングサイト?京東で予約していた口紅を受け取った。それは、殘金の支払いを済ませてなんとわずか6分後のことだった。
漠河県から約4000キロ離れた甘粛省酒泉玉門市に住む王さん(女性)も、殘金の支払いを済ませてから10分後に気に入って購入した口紅を受け取った。
浙江省杭州市蕭山區(qū)に住む李さん(男性)は化粧品を購入し、0時半に殘金の支払いを済ませると、5分後にそれを受け取った。また、同じ杭州市に住む馬さん(女性)も、決済を済ませてから約20分後に、阿里巴巴(アリババ)の物流ロボットが物流會社?菜鳥驛駅の宅配ロッカーに荷物を?qū)盲堡藖恧俊?/p>
劇的な「分単位での配達(dá)」のほか、予約金を事前に支払い、1日0時になるのを待って殘りのお金を払った人たちは、翌朝、自然に目が覚めるのではなく、宅配便配達(dá)員の電話で目を覚ました。
1日未明に殘金の支払いをして、翌朝に宅配便配達(dá)員の電話で目が覚めたという人もいれば、キャンセルしようと思っていたのに、その前に配達(dá)員が來てしまったという人もいる。
■今年のダブル11の配達(dá)がこんなにスピーディーなのはなぜ?
京東の関係者は、「宅配便がデリバリーよりスピーディーになったのは、『予約制』を採用したから。消費者が予約金を支払った時點で、荷物の準(zhǔn)備を始め、その商品を前もって消費者から最も近い宅配會社の営業(yè)所に配送しておく。そして、消費者が殘金を支払った時點で、配達(dá)員がすぐに屆けに向かう。そのため、數(shù)分で商品の配達(dá)が完了する」と説明した。
菜鳥の中國國內(nèi)のサプライチェーンの責(zé)任者である黃?。ē邾ⅴ?ウェイ)総経理によると、消費者が予約金を支払った商品は、事前に消費者に近い営業(yè)所やコミュニティーに配送され、殘金が支払われると、「殘金支払い待ち狀態(tài)」がすぐに「荷物受け取り狀態(tài)」に変わり、荷物が屆けられるという。
阿里巴巴(アリババ)と京東は今年、申し合わせたかのように、予約制を採用したことについて、業(yè)界の専門家は、「その背後にはデジタル化されたサプライチェーン保障體系があり、ビッグデータに基づいて需要の試算をし、それを中心にした物流対応能力を確保している」と分析する。
また、越境ECもよりスピーディーになっている。菜鳥のデータによると、同社は中國各地の稅関、通関地と連攜して作業(yè)を行い、今月1日午前6時33分の時點で、消費者が同日に購入した輸入商品のうち、1000萬件以上がすでに通関した。それら荷物は、続々と配送手続きが行われ、最も早くて當(dāng)日に配達(dá)が完了した。そのスピードは、昨年のダブル11(11月11日のネット通販イベント)當(dāng)日と比べて2時間14分早くなり、25%スピードアップした。
國家郵政局は、今年のダブル11期間(11月11~16日)中は、宅配便の數(shù)がピークに達(dá)し、1日當(dāng)たりの宅配便取扱量は4億9000萬件と、普段の2倍に増加すると予想している。そのため、事前予約されていない中國國內(nèi)外の商品が屆くまで、もう少し時間がかかるようになるとみられている。(提供/人民網(wǎng)日本語版?編集/KN)
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