中國山東省青島市のホテルで男性客がチェックアウトした後の部屋が驚くほどの「汚部屋」と化していたとして、同ホテルがその様子を撮影してネット上にアップした。8日付で中國メディアの半島都市報(bào)などが伝えた。

「こんなお客様に出くわしたら、どうすればいいのか…」。そんな嘆きとともに、中國版ツイッター?微博（ウェイボー）に動畫をアップしたのは、同ホテルの支配人?邵（シャオ）さんだ。動畫には、テーブルの上から床に至るまで、そこかしこにたばこの箱やビニール袋、飲料の瓶などのごみが散亂している様子が映っている。さらに、ベッドの上には出前で頼んだと見られる汁が殘った料理の食べ殘しまで放置されていた。

同ホテルは青島流亭國際空港の近くに位置している。宿泊したのは21歳の男性で、1月12日にチェックインし、5日後にチェックアウトした。ホテルスタッフによると、男性はとても穏やかで、身なりもごく普通だった。ただ、男性が滯在中に清掃スタッフが何度か部屋に入ろうとしたが、いずれも斷られたという?！弗邾匹毪我?guī)定では、お客様の許可がなければ勝手に部屋に入ることはできません」とスタッフは語った。

そして、同17日に男性がチェックアウトした後、スタッフは上記の「仰天の光景」を目の當(dāng)たりにした。邵さんは、「フロントスタッフから送られてきた（部屋の）映像を見て、とてもショックでした。15年間ホテルをやっていて、こんなお客様に出會ったのは初めてです」と話した。邵さんによると、部屋の清掃には半日ほどかかり、シーツや布団カバーなどは全て捨てたという。その後、スタッフが男性に電話を掛けたものの、ホテルの人間だと名乗るとすぐに切られ、それ以降は何度掛けてもつながらなくなったそうだ。

中國のネットユーザーからは、部屋のあまりの汚さに「これはひどい」「吐きそうだ」「豚小屋みたい」「宿泊していた人は、こんな中で寢ていたというのか？」など驚きの聲のほか、「警察に通報(bào)して連れ戻してもらい、自分で掃除させるべき」「個(gè)人情報(bào)を公開すればいい。こういう人間は法では裁けないから道徳で裁くしかない」「こういう公徳心のない客に対しては、ホテルやマンションが連攜してブラックリストを作成し、宿泊や入居ができないようにすべきだ」など、厳しい対応を提案する聲が多數(shù)寄せられた。

また、中國のホテルではチェックインの際に客からデポジット（保証金）をもらい、チェックアウト時(shí)に部屋の狀態(tài)を確認(rèn)した上で返金するのが一般的なため、「なぜ部屋の確認(rèn)をしなかったのか」と指摘する聲も相次いだ。同ホテルによると、最近は多くの客がネット上で部屋を予約し、デポジットもチェックアウト時(shí)の確認(rèn)も不要というプランが増えているといい、男性もこれを利用していたという。邵さんは「正直、ほとんどのお客様は素養(yǎng)が高いので、このようなことはめったにありません」と語っている。（翻訳?編集/北田）