高野悠介 2021年2月19日(金) 16時(shí)20分
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中國で世代を表す最初の表現(xiàn)は“80后”だった。日本の“新人類”同様、世代間ギャップの象徴として登場した。資料寫真。
中國で世代を表す最初の表現(xiàn)は“80后”(1980年代生まれ)だった。日本の“新人類”同様、世代間ギャップの象徴として登場した。その後90后、00后と続き、○○后という言い方はすっかり定著した。一方世界共通の、千禧一代(ミレ二アル世代)、Z世代も並行して使われている。このほど調(diào)査機(jī)関iiMediaは、Z世代の消費(fèi)動向分析を行った。その內(nèi)容は示唆に富み、未來の中國を考えるヒントになっている。以下、具體的に見ていこう。
■Z世代消費(fèi)の特徴…精神的充足を求める
?実體商品消費(fèi)から精神的な消費(fèi)へ
Z世代とは、1995~2009年生まれの約1億5000萬人を指す。彼らは貧しさを経験していない、デジタルネイティブだ。そして通常、既存の権威を恐れず、社交と自我実現(xiàn)を望む。月間の可処分所得は中國平均より50%近く高い。特徴は以下の3點(diǎn)。
1、SNSによる社交を“偏愛”する…特定の製品を推奨して、シェアし、他人の購入意欲を刺激する“種草”文化、シェアエコノミーなどを好む。消費(fèi)とは社交のための“貨幣”と捉えている。
2、精神的充足感が重要…精神的価値が実體消費(fèi)の駆動力となっている。感情移入できる商品、例えば、スター周辺のファン行動やフィギュアなど。
3、顔値(美顔レート)は高いほどよい…顔値の追求は正義。顔値を上げるためのあらゆる消費(fèi)は正しい。
以下、彼らの行動ぶりを市場別に見ていこう。
■潮玩市場…Z世代が作り出した新市場
?潮玩市場は転変を繰り返す
Z世代の創(chuàng)造した潮玩市場、その潮玩とは何か?おもちゃと蕓術(shù)作品の間、蕓術(shù)性と設(shè)計(jì)思想が消費(fèi)者の希望に沿う実體を指す。一緒に外出し、寫真を撮りSNSにアップする。自ら個(gè)性と生活スタイルを體現(xiàn)する存在だ。そこには獨(dú)特の美學(xué)があり、収蔵性もある。それらを行為まで含め“潮玩”と呼ぶ。具體的には、フィギュアだけでなく、Eスポーツ、コスプレ、盲盒(福袋またはガチャ)などの関連商品を含めることが多い。さらにこの概念は環(huán)境により、細(xì)かく転変していく。要するに若者が開拓した新消費(fèi)市場である。
市場は急成長している。2017年の83億8000萬元(約1400億円)から、2020年には294億8000萬元(約4800億円)に伸びた。2023年には約2倍の574億6000萬元(約9300億円)になると予想されている。
そして市場シェアの40%をZ世代が占めている。いくらまでなら使いますか?というアンケートには、23.6%の人が500元(約8100円)以上の出費(fèi)をいとわない、と答えている。
■シェアエコノミー市場…環(huán)境負(fù)荷を考慮
?外出は配車アプリなど、シェアエコノミーを積極利用
中國では2012年、配車アプリ(ライドシェア)の登場以來、2010年代を通して、タクシー業(yè)界、規(guī)制當(dāng)局と三つ巴の激しい攻防戦が展開された?,F(xiàn)在、役割分擔(dān)はほぼ決著し、落ち著きを見せている。
Z世代は、消費(fèi)にこだわるうるさ型イメージとは異なり、移動手段に関しては、新しいシェアエコノミーを積極的に受け入れる。実際、配車アプリを他の世代より高い頻度で使用している。Z世代は環(huán)境意識の高いことも一因とみられる。iiMediaの調(diào)査では毎日1回以上利用するヘビーユーザーが8.8%、毎週3回から6回利用する準(zhǔn)ヘビーユーザーが23.6%、毎週1~2回が19.2%、必要な時(shí)だけ48.5%となっている。
またZ世代は、運(yùn)賃の値上がりをすんなり受け入れやすい、という特徴もある。5元(約80円)以內(nèi)の値上がりなら41.2%、6~15元(約100~240円)高くなっても、39.7%は受け入れると答えた。値段交渉を生きがいにしてきた中高年世代とは、明らかに変わっている。
■ファストフード市場…Z世代の購入頻度は高い
?便利な生活の象徴、スナックやファストフード
Z世代がインスタント食品、スナック、ファストフードを買う頻度は、いつも買っている37.3%、ときどき買う52.1%、不定期8.5%、まったく買わない2.1%だった。
これらの食品を買う理由は次の通り(複數(shù)回答)
新しいものに対する興味 57.4%
購入が便利 47.9%
品質(zhì) 39.4%
口コミ 37.2%
ブランド知名度 35.1%
産地 31.9%
価格 30.9%
安全性 28.7%
栄養(yǎng) 23.4%
■Z世代…消費(fèi)の主力へ前進(jìn)
?未來消費(fèi)の導(dǎo)き手
Z世代の消費(fèi)コンセプトと消費(fèi)習(xí)慣が明らかとなってきた。彼らは未來消費(fèi)市場の導(dǎo)き手である。ますます多くの企業(yè)やブランドが、ここへ焦點(diǎn)を合わせるに違いない。
iiMediaのアナリストは「消費(fèi)者こそ市場の中心テーマであり、その立體的研究が、市場シェアの確保、営業(yè)成功のカギ」という。
そのために、「Z世代をはじめ、高齢者、大學(xué)生、母親グループ、新しい父親グループなど、複數(shù)のグループの形成過程や消費(fèi)行動を研究し、市場分析の基礎(chǔ)を提供したい」と語っている。
いずれにしろ1億5000萬人のZ世代が、消費(fèi)の主力へ躍り出ようとしている。彼らは従來の中高年とはかけ離れた価値観を市場へ持ち込んだ。西歐的生活スタイルを送る一方で、國産品への信頼を強(qiáng)めている。中高年は、中國的生活スタイルながら國産品に信頼を置かない。中國Z世代は“新人類”でまちがいなく、互いの感性はあらゆる面で衝突している。今後は、中國人イメージを、ひとくくりに表現(xiàn)するのは難しく、付き合い方もより困難を増しそうだ。
■筆者プロフィール:高野悠介
1956年生まれ、早稲田大學(xué)教育學(xué)部卒。ユニー株(現(xiàn)パンパシフィック)青島事務(wù)所長、上海事務(wù)所長を歴任、中國貿(mào)易の経験は四半世紀(jì)以上?,F(xiàn)在は中國人妻と愛知県駐在。最先端のOMO、共同購入、ライブEコマースなど、中國最新のB2Cビジネスと中國人家族について、ディ-プな情報(bào)を提供。著書:2001年「繊維王國上?!箹|京図書出版會、2004年「新?繊維王國青島」東京図書出版會、2007年「中國の人々の中で」新風(fēng)舎、2014年「中國の一族の中で」Amazon Kindle。
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