客「注文したミニトマトがまだ発送されてませんけど」

【その他の寫真】

店「ゾウが來(lái)たからです」

毛さんは淘特（淘寶＜タオバオ＞の特価品サイト＞）プラットフォームで生鮮食料品を扱う業(yè)者で、産地直送の店舗を経営し、雲(yún)南省のさまざまな農(nóng)産物を販売している。ミニポテト、枝豆、唐辛子、ミニトマトの栽培農(nóng)家と梱包スタッフはほぼ全員同省玉渓市紅塔區(qū)洛河郷で暮らしている。

5月30日午後6時(shí)10分、アジアゾウ15頭が洛河郷大彎村尖山哨坡の近くに移動(dòng)してきた。毛さんは、「政府から外出しないよう事前に通知があった。現(xiàn)地の人はみんなゾウがこっちにやって來(lái)る様子を確かめた」と話した。

しかし農(nóng)業(yè)従事者は外に出なければ、畑でトマトを収穫できない。スタッフも村から出て、倉(cāng)庫(kù)に行って荷造りすることができなかった。

毛さんは、「トマトに影響が出ただけでなく、サヤエンドウもこの辺一帯で栽培している。農(nóng)家が栽培し、私たちが買い取って販売しているが、畑に出てゾウと鉢合わせしたら危険だ。スタッフも外に出て荷造りして、それから発送する手順になっている。外に出られなければ、野菜は発送できない」と話した。

淘特プラットフォームの要請(qǐng)によると、消費(fèi)者が注文してから、店舗側(cè)は48時(shí)間以內(nèi)に商品を発送しなくてはならない。しかし、ゾウの群れが玉渓市をあちこち移動(dòng)している間、洛河郷一帯でEC企業(yè)への調(diào)達(dá)を請(qǐng)け負(fù)う張さんは、「前後約10日間、ミニトマトの収穫ができなかった」という。

毛さんの店舗だけでも、3萬(wàn)件以上の発送の遅延に直面している。毛さんの大まかな計(jì)算では、発送の遅延による賠償額が10萬(wàn)元（約170萬(wàn)円）に上り、「うちにとっては大きな出費(fèi)なので、淘特プラットフォームと連絡(luò)を取った」という。

淘特事業(yè)部生鮮食品類の梱包スタッフの方恬蕊さんは、「今は店舗が北に移動(dòng)するゾウの群れで損失をもたらし賠償に関わるのは一部の業(yè)者に限る。ゾウによる商品発送への影響は突発的な事態(tài)であることを考慮して、プラットフォーム側(cè)から賠償を主體的に行っている。今後も業(yè)者側(cè)にこの狀況による影響が出た場(chǎng)合は、具體的な狀況に基づいて具體的に分析していく」と話した。

ECへの影響だけでなく、移動(dòng)する象の群れはこれまで農(nóng)作物に直接損害を與えている。ゾウの出沒による農(nóng)作物の損失は、「野生動(dòng)物保護(hù)法」に基づいて、現(xiàn)地政府が賠償する。

雲(yún)南省では野生動(dòng)物による被害が比較的多く、同省林業(yè)庁は2009年末にアジアゾウをめぐる公衆(zhòng)への損害賠償責(zé)任保険の業(yè)務(wù)構(gòu)想を打ち出し、10年には西雙版納（シーサンパンナ）などのエリアでテスト事業(yè)を展開し、商業(yè)保険モデルを?qū)毪?、補(bǔ)償メカニズムを整えた。

中國(guó)太平洋財(cái)産保険の雲(yún)南支社非自動(dòng)車保険損害賠償部の責(zé)任者の高海さんは、「2010年に、全國(guó)初の野生動(dòng)物による事故の損害賠償責(zé)任保険の保障が始まり、主にアジアゾウによる農(nóng)家の一部の被害を補(bǔ)償するようになった。2011年には対象が國(guó)の保護(hù)を受けるあらゆる野生動(dòng)物に広がり、2014年には雲(yún)南省16州?市に範(fàn)囲が拡大された」と説明した。

また高さんは、「このアジアゾウ15頭は普洱エリアで368萬(wàn)元（約6256萬(wàn)円）の損失を出している。その大部分を占める昨年の損失分はすでに補(bǔ)償が行われ、今年の分はわずかで、目下、農(nóng)家の損失狀況を確認(rèn)しているところだ。6月にはすべての保険金払い込みが完了するだろう」と述べた。（提供/人民網(wǎng)日本語(yǔ)版?編集/KS）