2014年6月27日、中國(guó)民用航空局がこのほど発表した4月の消費(fèi)者苦情狀況によると、國(guó)內(nèi)航空會(huì)社への苦情のうち、遅延?欠航に関する苦情が約半數(shù)を占めた。遅延?欠航は依然として最大の問(wèn)題となっている。新華社が伝えた。

【その他の寫(xiě)真】

同局運(yùn)輸司などの関連部門(mén)は今年4月、消費(fèi)者からの苦情156件を受け付けた。うち、國(guó)內(nèi)航空會(huì)社への苦情は98件。このうち、遅延?欠航に関する苦情が48件で、48．99％を占めた。

世界の航空會(huì)社の今年5月の定時(shí)運(yùn)航率に関する報(bào)告書(shū)によると、中國(guó)の一部の航空會(huì)社は、30分から44分の遅延の割合、および45分以上の極端な遅延の割合が、アジア太平洋地域の平均値の約2倍に達(dá)していた。2009年から2013年にかけ、遅延?欠航に関わる苦情が航空會(huì)社への苦情の半數(shù)以上を占めている。（提供/人民網(wǎng)日本語(yǔ)版?翻訳/SN?編集/TF）