中國ではスタイル抜群の美女しかCAになれない?その背景とは―蘭華字メディア

Record China    2014年7月20日(日) 2時30分

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16日、オランダの華字メディア「オランダ?オンライン」は、キャビンアテンダントに要求される條件について、中國とオランダの違いを分析した。寫真はKLMオランダ航空。

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2014年7月16日、オランダの華字メディア「オランダ?オンライン」は、キャビンアテンダント(CA)に要求される條件について、中國とオランダの違いを分析した。

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中國では就職において、外見や年齢に厳格な條件を設ける企業(yè)が多い。CAが最も顕著な例だ。CAは女性でも男性でも就業(yè)できる職業(yè)だが、多くの人々はやはり若くて、未婚で、きれいで、スタイルが良く、態(tài)度が良い女性CAを期待するのが一般的だ。さらに、CAは特長のある各社それぞれの制服を著用しているため、多くの男性が女性CA に対して、多かれ少なかれセクシャルな期待と興味を示す。しかし、オランダなど歐州諸國では、「若くて、きれいで、スタイルが良い」などの中國基準の女性CAは多くない。

CAの主な業(yè)務は、乗客に対する食事の手配など機內(nèi)サービスや緊急時の安全保障、秩序の維持などだが、なぜ中國人はCAに対して外見など実質(zhì)的なCAの役割を超えた條件を要求するのだろうか?

中國では、民間航空會社を?qū)毪筏慨敵?、高い消費能力を持った人々が顧客だった。こうした人は往々にして「高い金を払って飛行機に乗っているんだから、それなりのサービスを受けて當然だ」という気持ちを持っている。航空會社側(cè)もより多くの乗客を魅了するセールスポイントが必要だったため、高い料金を払ってくれる乗客に対し、美女によるサービスによって歓心を買おうとした。

オランダ航空がCA募集の際に、特に強調(diào)している募集條件は次の通りである?!窩Aはきれいでさえあれば良いというような昔の発想は間違っている。自分のイメージに注意を払うことは確かに必要だが、最も重要なのは他人を助けることに喜びを感じたり、友好的なことである」。(翻訳?編集/HA)

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