臺(tái)灣の航空會(huì)社チャイナエアラインの機(jī)內(nèi)で乗客が騒いだことで、同便の出発が40分遅れるトラブルがあった。臺(tái)灣メディアのTVBS新聞網(wǎng)が4日付で伝えた。

記事によると、トラブルがあったのは福岡発臺(tái)北行きのCI111便。乗客全員の搭乗が完了した後、日本人の女性客が、客室乗務(wù)員（CA）が日本語(yǔ)をではなく中國(guó)語(yǔ)を話したことなどに腹を立て、「ここは日本だから日本語(yǔ)を話すように」などと要求し、大聲を上げたという。

機(jī)內(nèi)で撮影された映像には、客室乗務(wù)員に英語(yǔ)で「叫ばないでください。座席にお座りください」と案內(nèi)された女性が「結(jié)構(gòu)です（No thank you?。工胜嗓妊预し丹箻斪婴?、女性が日本語(yǔ)で「あなたが現(xiàn)在行っている行為は國(guó)際法の規(guī)定により禁止されています」などと文書(shū)を読み上げる様子が映っている。

客室乗務(wù)員は女性をなだめ、他の乗客らも女性を制止しようとしたものの収まらなかったとのこと。乗り合わせた臺(tái)灣人の乗客は「客室乗務(wù)員は丁寧に応対していた。他の乗客はみんな（女性に対して）不満だった。ある乗客は彼女と話をしようとした。別の乗客は『彼女（女性）と一緒に乗りたくない』と言っていた」などと當(dāng)時(shí)の狀況を説明した。

チャイナエアラインは「搭乗後に1人のお客様に理性的でない行為があり、客室乗務(wù)員を罵倒したほか、ほかのお客様を恫喝した。機(jī)內(nèi)の安全ルールを順守せず、意思疎通や警告も効果がなかったため、飛行の安全と他のお客様の利益のため當(dāng)該乗客には降りてもらうよう求めた」と説明、女性を空港警察に引き渡したと明かした。

チャイナエアラインでは、國(guó)際線には日本や韓國(guó)、タイ、ベトナムなどの客室乗務(wù)員が乗務(wù)することになっているという。臺(tái)灣で客室乗務(wù)員の指導(dǎo)を擔(dān)當(dāng)する教員は「日本語(yǔ)のサービス用語(yǔ)は勉強(qiáng)するが、通訳などのため通常は1つのクラスに少なくとも1人の外國(guó)籍（日本便なら日本人）の客室乗務(wù)員を乗務(wù)させることになっている。外國(guó)人の乗客が多い場(chǎng)合はチーフパーサーが事前に2～3人を配置することもあるが、全員が臺(tái)灣籍の客室乗務(wù)員ということもあり得る」と語(yǔ)った。なお、この騒動(dòng)で同便は出発が40分ほど遅れたという。（翻訳?編集/北田）

臺(tái)灣のTVニュースで中華航空福岡発臺(tái)北行き出発前の機(jī)內(nèi)で日本籍女性が客室乗務(wù)員に対し日本語(yǔ)を使わないこに腹を立て大聲で喚き散らしため搭乗拒否され空港警察官に引き渡されたと報(bào)道。この影響で飛行機(jī)は福岡出発が40分遅れた。 pic.twitter.com/bodTAeUDa5

— haruo (@haruotpe) June 4, 2023