2023年9月11日、韓國(guó)?ニューシスは「フランスの高級(jí)ブランド『ルイ?ヴィトン』の一部製品から悪臭がするとの苦情が出ているが、交換などに関する明確な基準(zhǔn)がなく消費(fèi)者の不満が拡大している」と伝えた。

記事によると、ネット上の高級(jí)ブランドに関するコミュニティーに今月だけで數(shù)十件、ルイ?ヴィトンの悪臭関連の投稿が確認(rèn)されている。特定の年に製造された商品から悪臭がするとの聲がかねてから上がっているが、投稿內(nèi)容を見ると、消費(fèi)者が韓國(guó)內(nèi)のルイ?ヴィトン店舗を訪問(wèn)して製品の交換を求めても、「管理不注意」などを理由に斷られたり、「本社が審議した結(jié)果により交換に応じる」と案內(nèi)されたりしているケースが多いという。

一方で、店舗ですぐに交換してもらえたという投稿もちらほらあり、ヴィトンが製品の交換について明確な基準(zhǔn)を持っていないようだとの指摘が相次いでいる?！负伟偃f(wàn)ウォンもするバッグから悪臭がするというだけで異常な事態(tài)なのに、なぜ交換を拒否するのか」「?jìng)€(gè)人の不注意だと交換を拒否されるケースが多いが、高価なバッグに悪臭のする物を入れて持ち歩く人がいるわけないだろう」といった不満の聲が上がっている。

ルイ?ヴィトン側(cè)は「悪臭クレーム」に対して消費(fèi)者の不満が拡大していることを受け、「関連內(nèi)容を把握中」だとしている。

この記事に、韓國(guó)のネットユーザーからは「韓國(guó)の消費(fèi)者は國(guó)際的になめられているのか」「革のクリーン作業(yè)がちゃんとされてなかったのかな」「交換か損害賠償をすべき」「店舗では購(gòu)入前に全て確認(rèn)するでしょ。中古品として売買されてる間に何かあったとしか説明がつかない」「臭い付きの限定品なんじゃないの？」などの聲が上がっている。

悪臭は銀杏や大便の臭いと伝えられているが、韓國(guó)語(yǔ)で「トン」は大便を意味することから、「ルイ?ヴィトンだからトンの臭いがするのか」「ブランド名がルイ?ヴィトンなんだから、トンの臭いがするのは當(dāng)然だ（笑）」と皮肉交じりのコメントも殺到している。（翻訳?編集/麻江）