2024年3月12日、韓國(guó)メディア?韓國(guó)経済によると、ディスカウントストアのドン?キホーテは韓國(guó)人観光客の間でも人気が高く、「日本旅行で外せない必須スポット」と言われている。しかし最近、韓國(guó)のネット上には「ドン?キホーテで會(huì)計(jì)詐欺に遭ったかもしれない」と訴える聲が相次いで寄せられているという。

記事によると、東京都內(nèi)のドン?キホーテを訪れたというある投稿者は「見覚えのない商品が買い物袋に入っていて、その分のお金も支払わされていた」「返金を受けるには購(gòu)入したもの全てを返品処理して新たに會(huì)計(jì)する必要があったので、返金は諦めた」と書き込んだ。佐賀県にあるドン?キホーテを訪れたという別の投稿者も「ホテルに戻ってレシートを確認(rèn)したところ、7個(gè)購(gòu)入したものが8個(gè)で計(jì)算されていた」とし「ドン?キホーテで買い物をしたら、すぐにレシートを確認(rèn)した方がいい」と呼びかけた。さらにこれを見た他のネットユーザーからも「僕も購(gòu)入した覚えのない商品が買い物袋に入っていて、會(huì)計(jì)にも含まれていたが、また行くわけにもいかず返品もできなかった。店員がわざと入れたのだと思う」「以前からドン?キホーテのレシートは必ず確認(rèn)するようにと呼びかける投稿があった。それだけ被害者が多いということは、組織的に行っているのではないだろうか」といった反応が寄せられているという。

記事は「領(lǐng)事助力法によると、在外公館の長(zhǎng)は管轄區(qū)域で在外國(guó)民が犯罪により被害を受けた事実を認(rèn)知した場(chǎng)合、當(dāng)該在外國(guó)民に駐在國(guó)の警察機(jī)関に屆け出る方法を案內(nèi)しなければならない。また必要な場(chǎng)合は、駐在國(guó)の関係機(jī)関に対する迅速かつ公正な捜査要請(qǐng)、醫(yī)療機(jī)関に関する情報(bào)提供、可能な範(fàn)囲內(nèi)で弁護(hù)士や通訳者の名簿提供などの支援を行わなければならない」と説明し、「ただ現(xiàn)在までにドン?キホーテに関する具體的な被害件數(shù)などは確認(rèn)されていない」「被害額が少額であることから、複雑な手続きを経てまで被害を申告する人が少ないためとみられる」と伝えている。

韓國(guó)警察関係者は「日本の警察庁に公文書を送り、韓國(guó)人の被害が発生していることを確認(rèn)しなければならない狀況だ」とし、「被害者からレシートを集めて代わりに捜査を要請(qǐng)するなど、解決方法はあるはずだ」と話したという。

この記事を見た韓國(guó)のネットユーザーからは「正確さで有名な日本でこんなことが起きるとは」「日本も昔ほど安心、安全な國(guó)でなくなったのか」と驚く聲が上がっている。

一方で「目の前で會(huì)計(jì)し、免稅専用レジなら目の前で袋に入れてくれる。そんな狀況で詐欺を働くのは難しいのでは？」「私も數(shù)え切れないほどたくさんドン?キホーテで買い物しているけど、店員が目の前で一つ一つバーコードをスキャンするから會(huì)計(jì)ミスがあったことは一度もない」と主張する聲や、「あれだけ大きな會(huì)社が組織的にそんなことをするわけがない」「日本の店は人手不足で不慣れな外國(guó)人労働者が多い。日本人の店員だとしても新人が多いからミスが起きやすいのだろう」「數(shù)人の體験を一般化するのはやめてほしい」との聲も寄せられている。（翻訳?編集/堂本）