2024年5月11日、韓國(guó)のインターネット掲示板に「海外で話題の日本の顧客サービス」と題する動(dòng)畫が投稿され、反響を呼んでいる。

動(dòng)畫には、車のディーラーのスタッフとみられる男性らが客を見送る場(chǎng)面が映っている。スタッフは車道に向かって手を上げて車を止め、客の車を車道に誘導(dǎo)。お辭儀をして見送った後、止まってくれた車に対しても感謝を込めてお辭儀をしている。

この動(dòng)畫を見た韓國(guó)のネットユーザーからは「これはすごい」「止まってくれた車にもお禮をするところが良い」「日本人は互いへの配慮が素晴らしいね」「日本人があいさつする姿はクールでかっこいい」「最後にまた振り返って客の車を見送っているのがすごい」など驚く聲が上がっている。

また、「スタッフが誘導(dǎo)しなくても、日本人は基本的に道を譲ってくれる」「韓國(guó)でもスタッフが誘導(dǎo)してくれるケースは多い。そうしないと入れてもらえないから。日本では必要ないサービスでは？」「韓國(guó)でも似たような場(chǎng)面があるけど、スタッフは威圧的に車を止める」「韓國(guó)では止まってくれた車にお禮をすることはないな。車もなるべく割り込まれないよう車間距離をつめるし」との聲もあった。

一方で「走行中の車を無理やり止めるのはどうかと思う」「車道に飛び出すのは危ない」「自然に車が途切れたタイミングで出るべきだ」との聲も見られた。（翻訳?編集/堂本）

Customer service in Japan. Order and discipline reign in Japan. A healthy society. pic.twitter.com/eiwAhWN159

— RadioGenoa (@RadioGenoa) May 10, 2024