中國國家移民管理局が19日に発表したデータによると、今年1-7月期には、全國の各通関地から中國に入國した外國人が、前年同期比129．9％増の延べ1725萬4000人に達(dá)した。

中國のビザ免除政策がますます拡大され、入境における利便性の最適化など関連の政策が整備され、國際交流が深化し続けるのに伴い、今年の中國インバウンド観光市場(chǎng)はヒートアップし続けており、夏にはさらに外國人観光ブームを迎えている。こうした中、多くの若者がインバウンド観光を深く開拓し、外國人観光客のために特色ある商品をカスタマイズで設(shè)計(jì)し、外國語による専門サービスを提供するようになった。

00後（2000年代生まれ）の蔣映鑫さんは大學(xué)ではスペイン語?スペイン文學(xué)を?qū)煿イ?、昨年に卒業(yè)すると対外貿(mào)易業(yè)界で働くようになった。今年4月に四川省成都市でインバウンド観光団體ツアーの添乗の研修をスタートし、6月から正式に添乗員になった。蔣さんは外國人と接觸する中で、中國の歴史?文化には外國人を引きつける大きな力があると感じ、またビザ免除政策が多くの外國人観光客に実質(zhì)的なメリットを與えていることをまざまざと感じたという。というのも、スペインから來た數(shù)人の観光客が「ビザ免除政策がなければ、ビザ取得手続きに1人150ユーロ（約2萬4300円）ほどの費(fèi)用を支払う必要があった。この分の費(fèi)用が節(jié)約できるので、中國に旅行したい気持ちがますます強(qiáng)まった」と話すのを聞いたからだ。

観光ガイドの徐洋さん（仮名）さんは、多くの外國人観光客が武術(shù)の聖地である武當(dāng)山に行き、導(dǎo)引養(yǎng)生術(shù)の「八段錦」や「五禽戯」などの伝統(tǒng)文化を?qū)Wぶのを見てきた。中には、一年もかかる人が少なくないという。

ますます多くの外國人観光客が中國を訪れるようになったことから、外國語のできるガイドが大量に不足するようになっているだけでなく、ガイドの能力に対して新たな要求も出されるようになった。

すべての観光客が満足のいく旅行體験を楽しめるようにするため、蔣さんは旅行會(huì)社から旅行計(jì)畫を受け取ると、參加者の年齢、國籍、飲食習(xí)慣、文化的タブーなどの情報(bào)を集め、旅行の途中で発生する可能性のある文化摩擦をできるだけ回避して、よりよいサービスを提供するために努力するという。

添乗歴で一番長(zhǎng)かったツアーは20日間という英語ガイドの王孜さん（26）は、「1週間後に新たなインバウンド団體ツアーに添乗するため、明日から四川省の西部に行って新たなルートを視察する。宿泊施設(shè)の環(huán)境、レストラン、経路の所要時(shí)間などの情報(bào)を集めるほか、観光客が見たがっている目標(biāo)の野生生物種を見つけることが最重要の目的だ」と話した。

王さんは「勉強(qiáng)の継続と実地視察がガイドの専門的能力を高めるのに不可欠なことだとよくわかっている。そのため毎年、閑散期になると決まって同僚と各地の視察に行く。観光客により専門的なサービスを提供したいからでもある」と話した。（提供/人民網(wǎng)日本語版?編集/KS）