中國のスマホショップが続々とコーヒーを販売し始めた理由―中國メディア

Record China    2024年10月6日(日) 18時10分

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1日、中國メディアの第一財経は最近のスマホメーカー各社の顧客獲得戦略の傾向について伝えた。

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2024年10月1日、中國メディアの第一財経は、ショッピングセンターへの出店やコーヒーショップ併設(shè)など、最近のスマートフォンメーカー各社の顧客獲得戦略の傾向について伝えた。

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記事は、少し前に「上海のコーヒーショップの數(shù)が9500軒を超え、歐州よりも多くなった」という話題が、中國のSNS?微博(ウェイボー)のトレンドに上がったことに言及し、「この數(shù)は、これまでのコーヒーショップのブランド店舗が拡張したためだけではなく、全國の大型ショッピングセンターの中の書店や『潮牌(若者向けのファッションの流行ブランド)』の店舗のほか、スマートフォンのショールームなどにコーヒーショップを併設(shè)するケースが多くなっているからだ」と伝えた。

記事によると、中國大手スマホメーカーOPPO(オッポ)の中國エリア副総裁?李傑(リー?ジエ/Jet Lee)氏は「全國には6000軒以上のショッピングセンターが立てられているように、今の中國では7億人がショッピングセンターでの消費活動を行う傾向にある。われわれが見ているデータでは、45%のユーザーが各自の購買體験をシェアしている。オフラインのフラッグシップショップでは、相互サービス式の購入體験を主なセールスの方針としている」と語った。10月1日に貴州省貴陽市のショッピングセンターで開業(yè)したOPPOのフラッグシップショップ(旗艦店)を取材したところ、コーヒーショップが目立つ場所に併設(shè)されており、コーヒーは一杯20元(約409円)前後だった?,F(xiàn)地スタッフの話によると、プレオープンの時期は、コーヒーを買いに來たり、SNSにアップするための寫真撮影に來る人が少なくなかったという。

また、OPPO(オッポ)の中國エリア総裁?劉波(リウ?ボー)氏は「スマートフォン業(yè)界の発展過程では、各地に『スマートフォンストリート』とも呼べそうな街頭の販売店の密集地が存在したが、ユーザーの情報収集の時間が細分化されるにつれて、今までのテレビCMや派手なサイネージなどの看板、販売員や代理店などのチャンネルによる運営方式では効果が得にくくなった。特に19年ごろから消費習(xí)慣の多元化、リアルタイム化が顕著になり、若者はショッピングセンターでの購買を楽しむようになった。そのため、大型ショッピングセンターや人が集まる商売エリアへの出店は、スマホメーカー各社の競爭の焦點となっている。ただし、出店前には長期的な利益獲得の計畫が欠かせず、出店後は損益分岐點を探さなければならない。コアユーザーの時間の流れが変われば、スマートフォン端末の販売チャンネルもそれに合わせて変わる必要がある。今のユーザーは小紅書(RED)やTikTokなどのSNSを見るのが好きで、情報収集の時間を細分化している。私たちは今、そうしたSNSに公式アカウントを作成し、直接ユーザーとコミュニケーションを取る一方、社內(nèi)ではオフラインストアを製品のゲーム機能、畫像機能、さらには地域の伝統(tǒng)文化と組み合わせて、ユーザーを結(jié)び付けるさまざまなグループ向けのコミュニティー運営も行っている。貴陽市の店舗には、若者が好むトレンドカルチャーの要素を取り入れるため、ゲームフィギュアコーナーやコーヒーバーなどのレジャースペースも併設(shè)している」と語ったという。

中國のスマホショップ

記事は、23年にOPPOが社內(nèi)で獨自の研究を行い、最終的に30都市をマーケティング上のコア都市に設(shè)定し、現(xiàn)地の不動産デベロッパーと接觸して、フラッグシップショップが若者のためのランドマークとなるような店舗づくりを推し進めてきたことを紹介した上で、「現(xiàn)地の不動産デベロッパーにとっても、人気こそが生存のカギとなる。商店街であろうと、2次元をテーマにした空間であろうと、蕓術(shù)的な要素を取り込んだ商売であっても、それらは全て差別化のためで、若者たちの注目を引き寄せるためだ。だからこそスマホのショールームでは、人気やブランドイメージが若者を引き付けるかを考慮する」と指摘した。

カフェなどを併設(shè)したスマホ販売店の収益性について、李氏は「昨年オープンした広州正家?guī)趫銎炫灥辘稀⒃缕骄螇由细撙?50萬元(約9204萬円)を超え、1年経った今では困難とされる売上額5000萬を達成し、広州では他の高級ブランドを抑えて最大の販売量を誇る店舗となった。この結(jié)果に私たちは自信を持ち、その後の旗艦店運営の基準(zhǔn)になった」と話した。

記事は最後に22~23年のスマートフォンの売上臺數(shù)のデータを引用し、「22年の中國スマホ端末の売上臺數(shù)は前年同期比で13.9%減となった。23年は1.4%減となったが、下げ幅は大幅に収縮している。市場調(diào)査會社のIDCのデータによると、現(xiàn)時點の中國スマホの出荷量は約2億7100萬臺で、24年は2億8600萬臺になると予想されている。16年の4億6700萬臺と比べると大幅な下落だが、中國市場は10億臺の買い替え需要が見込まれる」と紹介した上で、「フラッグシップショップが長期の安定した経営を要するのは間違いない?,F(xiàn)時點の市場環(huán)境では、各大手メーカーも店舗拡大には壁に向き合っている」と述べた。(翻訳?編集/原邦之

※記事中の中國をはじめとする海外メディアの報道部分、およびネットユーザーの投稿部分は、各現(xiàn)地メディアあるいは投稿者個人の見解であり、RecordChinaの立場を代表するものではありません。

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