2014年12月2日、62年の歴史を誇った老舗のデパート?會城門商場が先月30日に閉店した。それと同じ日に、開業(yè)からわずか9年の華堂商城（イトーヨーカドー）西直門店も閉店を迎えた。最終日のヨーカドーに詰め寄せたのは、閉店セール目當ての顧客がほとんどで、一部の店舗では9割引という激安セールを敢行していた。ヨーカドーのスタッフは、「閉店は経営構(gòu)造の調(diào)整のためで、今後は殘る數(shù)店舗に経営の重點を置く」としている。北京商報が伝えた。

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ヨーカドーの地上階は激安セールの客でごった返していたが、地下の食品売り場には別れを惜しむ多くの客が訪れていた?！弗撺毳ⅴ靴?、豚肉、カリフラワー…」近所に住む王（ワン）さんは、買い物リストを見ながら品物をカートに入れていた。王さんは、「ヨーカドーが開業(yè)してからずっとここで買い物をしてきた」と語る。

食品売り場のスタッフは、「閉店後、一部の人は他の店舗に異動になり、一部は実家に戻ると聞いている。自分はどこへ行くかまだ決まっていない」と語った。

ヨーカドーによると、同店舗は開業(yè)以來、1度も年間収支で黒字となったことがなく、顧客のニーズに合わせられなかったことが原因と見られている。ヨーカドーは今年、北京市だけで3店舗を閉鎖することになる。

同じく外資系のスーパーマーケットチェーン?ウォルマートも、2013年に中國の14店舗を閉店している。今年は業(yè)績の悪い20店舗以上を撤退させる計畫という。

振り返れば2012年下半期以降、大手小売業(yè)者の中國での経営がますます困難になり、スーパー、コンビニ、デパートなどの閉店がひそかに増加していた。統(tǒng)計データによると、今年上半期に閉店した中國の主な小売企業(yè)は158店舗にのぼり、2013年通年の35店舗を大きく上回った。うち最も多かったのがスーパーで、146店舗に上った。

総合スーパーはまるで落ち目の蕓能人のようだ。大手スーパー各社は、様々なモデルチェンジに著手している。

付近の住民にサービスを提供する地域密著型の小型スーパーは、多くの企業(yè)がしのぎを削る戦場となっている。ウォルマートもかつて、中國で地域密著型の小型店舗を試みたが、成功しなかった。中國の中小都市の消費の潛在力に注目しているウォルマートは今、傘下の小型スーパー「恵選」をこれらの都市で展開している。しかし、ウォルマートのこのような経営業(yè)態(tài)は中國ではまだ少なく、商品の構(gòu)造、マーケティング、コスト、立地選定などの面で課題に直面している。

ウォルマートは、商業(yè)不動産事業(yè)に力を入れているが、物美、永旺（イオン）、歐尚など國內(nèi)外の小売業(yè)者も商業(yè)不動産事業(yè)に手を伸ばしている。業(yè)界関係者は「大手スーパーが相次いで商業(yè)不動産事業(yè)に乗り出しているのは、小売業(yè)界全體に明らかな疲弊が見られるため」と分析する。伝統(tǒng)的な総合スーパーの突破口はどこにあるのだろう？

中國社會科學院工業(yè)経済研究所の徐希燕（シュー?シーイエン）副研究員は、「デパートなどの実店舗が閉店に追い込まれている原因は、ネット通販の急速な発展。今や、顧客のニーズは全てネットショッピングで満たすことができる。宅配便や物流の発展により、家を出なくても買い物ができ、時間の節(jié)約にもなる」と指摘したほか、「実店舗はまず、店舗の立地條件に応じて顧客のニーズを分析し、特色があり斬新な製品やサービスを提供する必要がある。このほか、実店舗もオンラインショップを開設(shè)するべきだ。有名デパートは長年の経営で蓄積した信頼があるため、オンラインショップでも強みがある」と述べた。

総じて言えば、デパートやスーパーなどの実店舗は、製品やサービスのタイプ、経営?マーケティングなどの面で変革を迫られているということだ。（提供/人民網(wǎng)日本語版?翻訳/SN?編集/武藤）