先日、「IoTで日本にいて中國工場の『見える化』を?qū)g現(xiàn)」という記事を書きました。書きながら思い出したことがあるので、皆様にご紹介しましょう。

もうずいぶん前ですが、中國に「あんこ製造工場」を作った日本企業(yè)の人に話を聞きました。進(jìn)出當(dāng)初は「參ってしまった」と言います。製造法をきっちり教えてトレーニングもしたのに順守しない。結(jié)局、技術(shù)畑の役職者が現(xiàn)地に常駐することに。大きな會社ではないので、経費面でも日本國內(nèi)の仕事のやりくりの面でも大変な負(fù)擔(dān)だったといいます。

単身赴任したその人は、現(xiàn)地の中國人職員と仲良くはなった。ちゃんと見ていれば、きちんと仕事をするので、その點も問題はなかった。日本人駐在員も、中國人職員のプライドを考えて、仕事について非難や叱責(zé)はできるだけしないようにしたそうです。

ある時、日本人駐在員と中國人職員が一緒に食事をする機會があった。中國のことですから、要するに宴會?酒盛りです。

その日本人は、酔ったこともありずいぶん愚癡ったと言います。「オレがここにいるのは、はっきり言って無駄。あんたらに全部まかせられるなら、オレも家族と離れて暮らす必要はない。第一、現(xiàn)地駐在員を置くのは経費の面でも大変だ。オレの駐在費用を節(jié)約できたら、あんたらの取り分だって、それだけ増やせるはずだ」と。

聞いていた中國人の目がギラリと光った…かどうかは聞いていませんが、すぐに変化がありました。

數(shù)日が経ってから中國人職員がやってきました?！袱猡σ欢?、製造法をきちんと學(xué)ぶ。自分たちだけで本社が要求する基準(zhǔn)を守れるようにする」と言ったそうです。

半信半疑で手順や方法を教え直した。自分が関與しないでも大丈夫そうだと見極めて、その日本人は帰國したそうです。

それ以降、中國の工場は日本の本社が要求する通りの品質(zhì)のあんこを作り続けたそうです。もちろん、中國人職員の待遇は引き上げられたそうです。今よりも中國當(dāng)局の関與がきつい時代で、たとえば日本人駐在員の住むアパートは現(xiàn)地當(dāng)局が一方的に指定。それも、高級ホテル並みの賃貸料が日割りで設(shè)定されていたそうです。中國人従業(yè)員の數(shù)はそう多くなく、今よりずっと低賃金だった時代ですから、不要になった経費を給料に上乗せするだけでも、中國人従業(yè)員は「得した」との実感があったと思われます。會社側(cè)も従業(yè)員も不要な出費を削減することで得をしたという「めでたし、めでたし」という話でした。