確認(rèn)してみると、確かに「検票口」「剪票口」という案內(nèi)がそれぞれある。別の駅では、「検票口」と「剪票口」の案內(nèi)板がほぼ並べて設(shè)置されていた。記者がJR東日本東京支社広報(bào)課に取材したところ、「以前は『剪』でしたが、現(xiàn)在は『検』を使用しています。より分かりやすい表記にするための変更です。順次、『剪』から『検』に変更しています」との説明だった。

中國(guó)人目線を意識(shí)した「気付き」があり、上述の男性の「なぜ併用しているのだろう？」という疑問(wèn)はいずれ解消されそうだ。

▼「ヘンテコ中國(guó)語(yǔ)案內(nèi)」が出現(xiàn)する原因、解決策は？

そもそも「ヘンテコ中國(guó)語(yǔ)案內(nèi)」はなぜ出現(xiàn)するのだろう。日本語(yǔ)は「漢字かな混じり」だが、中國(guó)語(yǔ)は基本的に漢字だけで構(gòu)成される。だから漢字だけが並ぶ文句を目にすると、案內(nèi)を作った側(cè)はそれが正しい中國(guó)語(yǔ)でなくても「うん。中國(guó)語(yǔ)になった」と納得してしまうのかもしれない。同問(wèn)題に注目してきた在日中國(guó)人作家の黃文葦氏は「翻訳アプリに頼りすぎ」と指摘した。

黃氏は「ネーティブに分かりやすい案內(nèi)を出すためには翻訳のプロに任せるしかありません」と斷言?！溉毡兢扦?、中國(guó)語(yǔ)を教える講師がたくさん活躍しています。彼らに頼めば良いと思います。ボランティアでよいから『ヘンテコ中國(guó)語(yǔ)』を直したいと考える人もいるでしょう」と提案した。

前出の呂氏は、「『おもてなし』は日本の強(qiáng)み。もっとコストをかけるなど、力を入れて取り組むべきではないでしょうか？ 他の國(guó)でいい加減な対応をされても、さほど気にはなりません。でも、それが日本だと失望感は大きい」と語(yǔ)る。日本への期待が高いからこそ、それが「裏切られた」と感じた時(shí)の落膽は大きいということだ。

中國(guó)では訪日ブームが続いており、日本政府観光局（JNTO）によると、2018年に日本を訪れた中國(guó)人客は前年比13．9％増の838萬(wàn)100人だった?！赣Q光立國(guó)」を掲げる日本にとっては頼もしくありがたい存在だが、「日本で一番印象に殘ったのは変な中國(guó)語(yǔ)だった」となっては笑うに笑えない。（取材/野谷）