現(xiàn)在、江蘇省のサービスエリアの経営モデルは大體3種類(lèi)あり、一つは企業(yè)と資金投資を誘致してその運(yùn)営を任せるという「リースモデル」で、外部の資金を?qū)毪筏匹旦`ビスエリアの改造と経営管理の改革を行う。二つ目は自社で既存のサービスエリアを改造してから、テナントを募集する「大家モデル」。三つ目は改造と経営はすべて自分で解決する「自営モデル」だ。

しかし、リースモデルにおいても、そのテーマについては、サービスエリアが位置する地域の特色についての考慮、現(xiàn)地の文化歴史との結(jié)び付けなどを求めたりするなど明確な意思表示を行う。飲食店や土産品店などの割合についても、サービスエリアによって大きく異なるなど、各サービスエリアのそれぞれの特性に応じて考える。例えば、陽(yáng)澄湖サービスエリアでは、レジャー?娯楽?文化関連の業(yè)種が多く、飲食業(yè)の割合は30%以下に抑えられている。一方、芳茂山サービスエリアは恐竜の要素をしっかりと取り入れており、體験感に力を入れている。店舗の総面積が陽(yáng)澄湖に及ばないため、逆に飲食業(yè)をメインと位置付けた。

商業(yè)ブランドの選択については、ケンタッキー、ピザハット、バーガーキングなどの國(guó)際ブランドは集客効果が抜群だが、賃貸料の貢獻(xiàn)度は低い。そのため、これらの大型ブランドを?qū)毪工胍环健⑿钌?、吉祥ワンタンなどの伝統(tǒng)的な軽食も誘致して、ブランドの相互補(bǔ)完と収益の最大化を狙っている。

江蘇交控は中國(guó)國(guó)內(nèi)のメディアに、この高度化推進(jìn)プロジェクトの成果を以下のように発表している。

「従來(lái)のサービスエリアと比べ、新型サービスエリアの客數(shù)は平均30%以上増加し、売上高も大幅に上昇した。（蘇州と南通を結(jié)ぶ）蘇通大橋サービスエリアは2016年9月に改造を完了した後、1日當(dāng)たりの売上高は前年同期比229%増、利益は同226%増となった。儀征サービスエリアの改造後、1日平均売上高は96.33%増加し、経営効率は81.53%向上した。2018年までに、江蘇交控管轄內(nèi)のサービスエリア業(yè)務(wù)はすべて黒字転換を?qū)g現(xiàn)した」

経営狀況の好転を見(jiàn)るには、もう一つの指標(biāo)がある。旅客の滯在時(shí)間だ。統(tǒng)計(jì)によると、新型サービスエリアの観光客の1人當(dāng)たりの滯在時(shí)間は30分間に及ぶが、従來(lái)のサービスエリアは15分間に過(guò)ぎない。人気が高い一部のサービスエリアは一時(shí)の休憩地からちょっとした観光目的地に変わっている傾向も見(jiàn)られる。例えば、週末と祝祭日の陽(yáng)澄湖サービスエリアでは、観光客の30%近くがその付近に住む住民となっている。

江蘇省の成功は中國(guó)各地の注目を集めており、これまでに延べ2萬(wàn)人以上の業(yè)界関係者が江蘇省を訪れ、高度化推進(jìn)プロジェクトの現(xiàn)場(chǎng)を見(jiàn)學(xué)した。それと同時(shí)に、江蘇以外の地域でもサービスエリアの改造を始めた。中國(guó)版「道の駅」時(shí)代が交通大渋滯の10月連休中に幕開(kāi)けを迎えたと言ってもいいような動(dòng)きだ。

中國(guó)版道の駅事業(yè)はこれから佳境に入る狀態(tài)だ。コロナ禍の影響で、まだ自由に中國(guó)との行き來(lái)はできないが、中國(guó)出張の際、結(jié)構(gòu)、高速道路移動(dòng)が多いだけに、中國(guó)出張の楽しみがまた一つ増えた思いがした。

■筆者プロフィール：莫邦富

1953年、上海市生まれ。85年に來(lái)日?！荷哳^』、『「中國(guó)全省を読む」事典』、翻訳書(shū)『ノーと言える中國(guó)』がベストセラーに。そのほかにも『日中はなぜわかり合えないのか』、『これは私が愛(ài)した日本なのか』、『新華僑』、『鯛と羊』など著書(shū)多數(shù)。
知日派ジャーナリストとして、政治経済から社會(huì)文化にいたる幅広い分野で発言を続け、「新華僑」や「蛇頭」といった新語(yǔ)を日本に定著させた。また日中企業(yè)やその製品、技術(shù)の海外進(jìn)出?販売?ブランディング戦略、インバウンド事業(yè)に関して積極的にアドバイスを行っており、日中両國(guó)の経済交流や人的交流に精力的に取り組んでいる。
ダイヤモンド?オンラインにて「莫邦富の中國(guó)ビジネスおどろき新発見(jiàn)」、時(shí)事通信社の時(shí)事速報(bào)にて「莫邦富の『以心伝心』講座」、日本経済新聞中文網(wǎng)にて「莫邦富的日本管窺」などのコラムを連載中。
シチズン時(shí)計(jì)株式會(huì)社顧問(wèn)、西安市政府國(guó)際顧問(wèn)などを務(wù)める。

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